Ukratko

Digitalna transformacija visoko je na agendi Vlade Crne Gore i ima za cilj brzu implementaciju isplativih, bezbjednih i rodno odgovornih e-usluga orijentisanih na građanke i građane, kao i na koordinaciju implementacije ICT politika. Ključ za pretvaranje digitalne transformacije u efikasan odgovor na COVID-19 leži u izgradnji povjerenja u digitalnu budućnost Crne Gore, posebno u oblasti e-trgovine i e-usluga. Pandemija je pokazala vrijednosti koje ICT i digitalna transformacija imaju u procesu ubrzanja tranzicije. Važno je implementirati mehanizme neophodne za efikasno podizanje svijesti o važnosti digitalnih usluga i alata, odnosno ukazati na prednosti koje oni pružaju na planu uštede vremena i skraćenja administrativnih procedura, smanjenja birokratije, lakoće praćenja procesa ispunjavanja zahtjeva i direktne komunikacija sa javnom upravom. UNDP i Ministarstvo javne uprave uporedo rade na unapređenju i povezivanju postojeće zajedničke nacionalne infrastrukture i softverskih platformi, uz jačanje tehničkih kapaciteta Ministarstva i sigurnosti digitalnog ekosistema. Posebnu pažnju poklanjamo  informisanju javnosti, posebno žena i marginalizovanih grupa.

Kontekst

Digitalnom transformacijom planirana je brza implementacija isplativih i bezbjednih e-usluga orijentisanih na građane i građanke i koordinacija implementacije ICT politika. Pored ‘’Strategije RJU’’, Vlada Crne Gore je usvojila ‘’Strategiju razvoja informacionog društva 2020’’, a potom 2021. godine i ‘’Strategiju digitalne transformacije u cilju dostizanja standarda EU postavljenih u Digitalnoj agendi 2020’’, kao i ‘’Strategiji jedinstvenog digitalnog tržišta’’. Cilj je da Crna Gora obezbijedi brz digitalni razvoj privrede uz postizanje najvišeg nivoa elektronskih usluga, povećanje procenta građana/ki i pravnih lica koja koriste e-usluge i povećanje broja usluga dostupnih na portalu e-Uprava.

Iako je Vlada Crne Gore ostvarila primjetan napredak na planu usvajanja relevantnog zakonskog okvira, ni uz značajna ulaganja u infrastrukturu ovaj napredak nije bio dovoljan da osigura efikasnu javnu upravu. Naime, digitalne procedure i korišćenje digitalnih alata od strane nekih javnih organa su na sasvim osnovnom nivou, dok je sa druge strane, samo nekoliko institucija pokrenulo potpuno operativne e-usluge. Zbog toga je neophodno osnažiti infrastrukturu, ljudske resurse, digitalne platforme i sistem za identifikaciju, autentifikaciju i plaćanje administrativnih taksi - kako bi se obezbijedio razvoj isplativih, bezbjednih i rodno odgovornih e-usluga orijentisanih na građane i građanke, odnosno stvorilo sigurno i bezbjedno digitalno okruženje.