LocationsClădirile bine administrate încep cu locatari implicați și administratori pregătiți
16 iunie 2026
În fiecare bloc există preocupări comune care îi adună pe oameni la aceeași masă, fie un acoperiș care trebuie reparat, un subsol care trebuie întreținut sau o decizie importantă despre viitorul clădirii. Deși investițiile comune sunt des la ordinea zilei, prevalează subiectele care țin de comunitatea de locatari și spațiile comune. Or, un bloc sau complex locativ înseamnă comunicare și solidaritate.
Pentru Nelly Vizitiu, administratoare a trei blocuri din municipiul Chișinău, această responsabilitate înseamnă 288 de apartamente, peste 500 de locatari și tot atâtea așteptări, întrebări și probleme de gestionat. Spune că a preluat administrarea clădirilor împreună cu „grijile oamenilor”, dar și cu dorința de a schimba lucrurile în bine.
„M-am bucurat să aud și experiențele altor administratori, pentru că multe dintre problemele noastre sunt comune. Fiecare locatar este diferit și trebuie să știi cum să comunici cu fiecare. Astfel de instruiri ne ajută să înțelegem mai bine legea, bugetele, și modul în care putem administra mai eficient blocurile”, menționează Nelly Vizitiu.
Școala Administratorului de Bloc, cu absolvenți din 14 orașe
Pentru a sprijini asociațiile de locatari, a fost desfășurată Școala Administratorului de Bloc.
Programul de dezvoltare a capacităților a fost desfășurat de PNUD Moldova, în parteneriat cu Ministerul Infrastructurii și Dezvoltării Regionale, Agențiile de Dezvoltare Regională Centru, Nord, Sud și Chișinău și Centrul Național pentru Energie Durabilă, cu sprijinul financiar al Guvernului Danemarcei.
În acest an, peste 170 de administratori de bloc, membri ai consiliilor asociațiilor de locatari, contabili, reprezentanți ai autorităților publice locale și locatari din mai multe regiuni ale Republicii Moldova au participat la seria de instruiri practice. Instruirile au reunit reprezentanți din 14 localități: Chișinău, Bălți, Drochia, Florești, Ialoveni, Ungheni, Nisporeni, Hîncești, Anenii Noi, Cimișlia, Leova, Cahul, Ștefan Vodă și Căușeni.
Participanții au aflat mai multe despre organizarea și funcționarea eficientă a asociațiilor de proprietari în condominiu, rolul administratorului în gestionarea clădirilor multietajate, administrarea bugetelor și a fondurilor de reparații, organizarea adunărilor generale și luarea deciziilor în mod transparent.
„Prin Școala Administratorului de Bloc, am contribuit la formarea unor administratori mai bine pregătiți și a unor asociații de proprietari în condominiu mai puternice. Atelierele de instruire desfășurate în nordul țării au oferit participanților instrumente practice pentru o gestionare eficientă și durabilă a condominiilor, facilitând totodată accesul la investiții care pot contribui la îmbunătățirea condițiilor de trai ale locatarilor”, a declarat Maria Prisacari, directoarea Agenției de Dezvoltare Regională Nord.
ABC-ul administratorului de bloc
Buna administrare a fondului locativ depinde în mare măsură de competențele administratorilor, este de părere și Mariana Efros, Șefa direcției politici și reglementări în domeniul amenajării teritoriului, urbanismului, construcțiilor și locuințelor din cadrul Ministerului Infrastructurii și Dezvoltării Regionale.
„Pentru a avea un fond locativ bine administrat, bine dezvoltat și confortabil pentru toți locatarii, este important să avem administratori competenți. Iar aceste competențe pot fi obținute în cadrul instruirilor, cursurilor și sesiunilor de informare”, afirmă Mariana Efros.
Pentru unii participanți, instruirile au fost primul pas spre înțelegerea modului în care un bloc poate trece de la administrarea informală la o formă mai organizată de gestionare.
„Am venit la seminar ca să vedem ce putem face și dacă este cazul să formăm o asociație. Un om bine informat este bine pregătit. Scopul acestor instruiri este să aducă oamenilor la cunoștință reformele, legile noi și modul în care putem acționa mai corect și mai comod”, a spus Adrian Vasiliță, administrator de bloc din orașul Ialoveni.
Pentru administratorii de bloc, sesiunile au fost o oportunitate de a discuta despre importanța adunărilor generale, aprobarea bugetelor, comunicarea cu locatarii, constituirea fondurilor de reparații ș.a.
„Activitatea de administrator necesită mult timp, comunicare și răbdare. Este important să le explicăm oamenilor de ce sunt necesare asociațiile de locatari și care sunt beneficiile pentru ei. Seminarul ne-a oferit informații utile atât din punct de vedere legal, cât și pentru comunicarea cu locatarii”, a spus Lilia Rotaru, administratoare de bloc din municipiul Hîncești.
Asociațiile de locatari, catalizatori pentru proiectele de eficiență energetică
Tot la Școala Administratorului de Bloc s-a pus accent pe pregătirea asociațiilor pentru accesarea finanțărilor destinate proiectelor de eficiență energetică și accelerarea tranziției către locuințe mai sustenabile. Au fost explicați pașii necesari pentru ca propunerile să fie eligibile.
Participanții au abordat și modul în care intervențiile planificate la nivel de bloc pot reduce costurile pentru locatari și pot asigura o calitate mai bună a lucrărilor.
„Școala Administratorului de Bloc contribuie la formarea unor administratori implicați, capabili să transforme principiile eficienței energetice în soluții concrete pentru locatari: consum mai mic de energie, facturi reduse, confort sporit și clădiri mai durabile. Prin acest program, investim în competențele celor care gestionează fondul locativ și contribuim la dezvoltarea unor comunități mai responsabile”, a menționat Valeria Șevciuc, Șefa secției Primire și procesare dosare din cadrul Centrului Național pentru Energie Durabilă.
În Republica Moldova sunt peste 5000 de asociații de locatari. Însă, doar o parte dintre acestea au statutul juridic necesar pentru a accesa programe de sprijin financiar destinate renovării energetice a blocurilor de locuit.
„Pentru un locatar, lucrările de eficiență energetică pot fi costisitoare dacă sunt făcute individual. Însă, atunci când există finanțare și lucrările sunt organizate la nivel de bloc, cu o companie verificată, costurile se reduc semnificativ, iar calitatea intervențiilor poate fi mult mai bună”, a declarat Andrei Achie, administrator al unei asociații de proprietari în condominiu din orașul Anenii Noi.
„Interesul sporit manifestat de participanți confirmă necesitatea unor astfel de instruiri și relevanța acestora pentru dezvoltarea unor comunități mai bine organizate, capabile să valorifice oportunitățile de finanțare disponibile pentru modernizarea și eficientizarea clădirilor rezidențiale”, a spus Nicolae Hristov, directorul Agenției de Dezvoltare Regională Sud.
Școala Administratorului de Bloc continuă eforturile inițiate anterior de PNUD Moldova și partenerii săi pentru consolidarea capacităților asociațiilor de locatari. În toamna anului 2025, peste 500 de reprezentanți ai asociațiilor de locatari au participat la un program național de instruire organizat de PNUD Moldova și Green City Lab, în parteneriat cu Centrul Național pentru Energie Durabilă, cu sprijinul financiar al Guvernului Danemarcei.
Cu sprijinul PNUD și al Uniunii Europene, au fost realizate audituri energetice pentru 25 de blocuri locative din Bălți, Chișinău, Strășeni și Ceadîr-Lunga. Datorită finanțării oferite de Guvernul Danemarcei, alte 25 de clădiri beneficiază de suport pentru efectuarea auditurilor energetice.
De-a lungul timpului, PNUD și partenerii săi au susținut ample inițiative de promovare a eficienței energetice în clădirile rezidențiale din Republica Moldova. Împreună cu Uniunea Europeană, PNUD a contribuit la testarea și instituționalizarea unor programe precum Casa Verde și Rabla pentru electrocasnice.
În parteneriat cu Facilitatea Globală de Mediu și Uniunea Europeană, PNUD a contribuit, de asemenea, la modernizarea sistemelor de încălzire în zece blocuri locative din municipiile Chișinău și Bălți. Ca rezultat, peste 750 de familii plătesc acum cu până la 30% mai puțin pentru încălzire și beneficiază de apă caldă centralizată.
