«Маленькими кроками». Як психологічний супровід під час розслідування випадків СНПК допомагає постраждалим пропрацювати травми

26 червня 2025
A woman with short, dark hair wearing a leopard print blouse poses confidently in an urban alley.
Фото: Ксенія Кравцова / ПРООН в Україні
Алла Клочко, Експертка ПРООН з психологічної підтримки постраждалих: «Успіх роботи з постраждалими від СНПК полягає у тому, що людина може адаптуватися до життя: повернутися в роботу, стосунки та повернути відчуття життя».

«Розірвати коло, загоїти рани: подолання міжпоколінних наслідків сексуального насильства, пов’язаного з конфліктом (СНПК)» стала цьогоріч головною темою Міжнародного дня боротьби з СНПК, який відзначається 19 червня. 

Алла Клочко, Експертка ПРООН з психологічної підтримки постраждалих, яка працює з Офісом Генерального прокурора, розказала про те, чому психологічна підтримка важлива на всіх етапах роботи зі свідками та постраждалими, а також про упередження, які існують у суспільстві та як вони створюють перепони на шляху до психологічного відновлення, особливо для чоловіків. 

«Наше завдання як фахових психологів — допомогти пропрацювати травму та повернутися до звичайного життя», — говорить Алла Клочко. 

A woman in a leopard print top and black skirt stands on concrete stairs, looking upwards.
Фото: Ксенія Кравцова / ПРООН в Україні
Алла Клочко: «Для того щоб допомогти, ми маємо бути на постійному зв’язку з постраждалими».

Як наголошує Алла, у роботі з постраждалими та свідками важливий постійний супровід. За звичайних умов люди мають змогу контролювати своє життя, будувати плани, реалізовувати їх. У постраждалих від СНПК, з огляду на пережиті травми, ці механізми можуть бути порушені.

«Для того щоб допомогти, ми маємо бути на постійному зв’язку з постраждалими. Запитувати їх, наприклад, «Як ви?», «Чи буде зустріч?», «Чи щось потребуєте?». Тобто це постійний контакт». 

Психологи(ні) також готують постраждалих та свідків до судових засідань та супроводжують їх під час них. 

«У мене є клієнт(к)и, яких я повністю веду в цьому процесі та беру участь в усіх засіданнях. Їм складно розповідати про те що трапилося, а тим більше розповідати це навіть не один, а багато разів. Тому коли ми працюємо з клієнткою/ом місяць, або два, або три, то створюємо атмосферу довіри, і вони почувають себе у безпеці перебуваючи разом з нами, бо просто присутність є важливою. Вони інколи говорять: "Ви поруч, і для мене це вже безпека". Також важливий післясудовий супровід. Я не можу відпустити клієнта/ку, не упевнившись в тому, що він/вона добре почувається», — говорить Алла.

Водночас необхідною є просвітницька робота, щоб викорінювати стереотипи й упередження щодо СНПК. Так, за словами Алли, її практика свідчить, що чоловіки рідше звертаються по психологічну підтримку щодо СНПК. 

«Може бути присутній стереотип, що звертатися за психологічною допомогою це прояв слабкості. Тому важлива просвітницька робота, яка пояснюватиме, що це, в першу чергу, - турбота про себе ». 

За даними Офісу Генерального прокурора, станом на червень 2025 року із 363 випадків СНПК 134 — це постраждалі чоловіки. Окрім цього, лишається велика кількість незадокументованих випадків, оскільки люди, які пережили СНПК, не звертаються до правоохоронних органів. Це свідчить про важливість роботи з упередженнями та стереотипами, які можуть стояти на заваді до психологічного відновлення та встановлення справедливості. 

A woman in a patterned blouse and black skirt stands on stone steps surrounded by greenery.
Фото: Ксенія Кравцова / ПРООН в Україні
Алла Клочко: «Також важливий післясудовий супровід. Я не можу відпустити клієнта/ку, не упевнившись в тому, що він/вона добре почувається».

З досвіду Алли, процес відновлення після травми у всіх індивідуальний. 

«Успіх роботи з постраждалими від СНПК полягає у тому, що людина може адаптуватися до життя: повернутися в роботу, стосунки та повернути відчуття життя. Я говорю своїм клієнт(к)ам — маленькими кроками ми дійдемо до цієї мети». 

Травмоінформований підхід має бути ключовим у роботі з постраждалими та свідками СНПК. У січні 2024 року в Києві розпочав роботу Координаційний центр підтримки потерпілих і свідків — підрозділ Офісу Генерального прокурора України. Він надає допомогу учасницям/кам кримінального процесу. На сьогодні такі центри працюють у 12 містах України, щоб допомогти людям, які постраждали або були свідками воєнних злочинів, зокрема від СНПК, відновити справедливість.  

Програма розвитку ООН (ПРООН) в Україні у межах проєкту Мережі «Дії ООН проти сексуального насильства під час конфлікту» надає підтримку Офісу Генерального прокурора, щоб психологічний супровід та травмоінформований підхід були частиною розслідування воєнних злочинів.

Цей напрям роботи важливий для того, щоб постраждалі, які звертаються до правоохоронних органів, отримували не лише юридичний супровід, а й підтримку та відчуття безпеки. Такий підхід сприятиме більшій довірі до системи правосуддя, аби всі постраждалі від воєнних злочинів зверталися по допомогу і для встановлення справедливості.

В Україні працює Платформа допомоги врятованим – онлайн майданчик, на якому зібрані інформація та контакти сервісів підтримки постраждалих від війни: www.help-platform.in.ua