Астанинский хаб в сфере государственной службы был создан по инициативе Правительства Республики Казахстан и Программы развития ООН. В марте 2013 года 25 стран и 5 международных организаций подписали Декларацию о создании Хаба.

Сегодня Астанинский хаб является институциональной платформой для непрерывного обмена опытом и знаниями в сфере госслужбы, в состав которого входят 42 страны-участницы.

Миссия:

• Оказание содействия повышению эффективности государственной службы посредством поддержки усилий правительств стран-участниц в наращивании институционального и человеческого потенциала государственной службы.

Цели:

• Укрепление сотрудничества среди организаций, вовлеченных в деятельность Хаба, налаживание партнерских отношений с экспертным сообществом, научно-исследовательскими центрами и вузами по всему миру;

• Развитие партнерской сети управленцев, практиков и других заинтересованных групп для дальнейшего обмена практическим опытом и знаниями в области реформирования госслужбы в регионе;

• Оказание технической помощи и/или консультативные услуги в целях укрепления потенциала в вопросах государственной службы;

• Техническое содействие и консультативная поддержка правительств стран-участниц для наращивания потенциала в вопросах развития и совершенствования государственной службы;

• Внедрение инновационных подходов к обучению для наиболее эффективного освоения знаний и навыков среди бенефициаров;

• Проведение прикладных исследований и анализа в области развития и профессионализации государственной службы;

• Распространение информационных материалов в области развития и реформы госсслужбы, в том числе обзора инновационных решений, тематических исследований, кейс-стади, журнала.

Основные направления деятельности:

Результаты последних 10 лет:

• Количество стран-участниц возросло с 25 до 43.

• Хаб установил партнерство с 90 институциональными партнерами по всему миру, обладающими знаниями и экспертностью в сфере реформирования госслужбы. Подписано более 55 меморандумов о взаимопонимании с ведущими вузами в сфере госполитики и госуправления.

• Хаб создал реестр экспертов из числа представителей исследовательских институтов и университетов, международных организаций, профессиональных ассоциаций государственной службы с целью предоставления экспертных консультаций государственным служащим стран-участниц Хаба. В реестре насчитывается более 140 экспертов и список продолжает расти.

• Хаб провел более 200 мероприятий по повышению потенциала для 12.800 участников из 126 стран мира.

• Хаб опубликовал более 80 исследовательских продуктов: аналитических кейсов, журналов, научных публикаций.

• Хаб опубликовал 18 выпусков Международного журнала реформы и практики государственной службы – рецензируемого и ориентированного на практиков издания в открытом доступе.

• Хаб провел 2 Конкурса инновационных решений с целью определения наиболее эффективных инновационных решений в сфере предоставления госуслуг.

• Хаб запустил 4 Альянса практиков по оказанию госуслуг по принципу одного окна, по развитию электронного правительства, по трансформации и инновациям в государственном управлении, и по АI и новым технологиям для аккумулирования практического опыта профессионалов.

• Хаб провел 5 исследования по оценке потребностей для выявления меняющихся приоритетов стран-участниц.

• Хаб в условиях COVID-19 провел более 40 онлайн-мероприятий, направленных на укрепление потенциала для более чем 5000 государственных служащих, ученых и экспертов из 62 стран.

• Хаб создал Виртуальный Альянс практиков для обмена опытом в контексте COVID-19. Платформа содержит свыше 40 практических материалов и полезных ресурсов.

• Хаб поддерживает обучение госслужащих стран-участниц на магистерских программах в Академии госуправления при Президенте Республики Казахстан. Выделено 23 стипендии.