Începând cu 3 noiembrie, Ministerul Muncii și Protecției Sociale al Republicii Moldova a lansat procesul de înregistrare pentru compensațiile la căldură destinate sezonului rece 2025-2026. Consumatorii casnici se pot înregistra pe platforma compensatii.gov.md sau pot solicita ajutorul registratorilor autorizați. Termenul-limită pentru depunerea cererilor pentru luna noiembrie este 28 noiembrie. Începând cu luna decembrie, termenul de depunere a cererilor va fi cuprins între data de 1 și 25 a fiecărei luni, iar plata compensației va începe din luna în care a fost depusă cererea.

De la lansarea Fondului pentru Reducerea Vulnerabilității Energetice, Programul Națiunilor Unite pentru Dezvoltare (PNUD), cu sprijinul partenerilor de dezvoltare, inclusiv Guvernul Italiei, a oferit asistență Guvernului Republicii Moldova pentru mobilizarea resurselor necesare Fondului și pentru dezvoltarea continuă a platformei de înregistrare și a Sistemului Informatic Vulnerabilitatea Energetică (SIVE), care calculează, în mod individual, valoarea compensației pentru fiecare gospodărie. Totodată, este susținută activitatea centrului de apel.

După ce datele sunt introduse în sistem, acesta calculează compensația fiecărei gospodării pe baza situației familiale, venitului gospodăriei, numărului de membri, statutului acestora (pensionari, studenți, minori) și sursei de încălzire. Ca și în sezonul precedent, toate gospodăriile eligibile vor primi compensațiile sub formă de plată monetară. Plățile vor fi efectuate direct în conturile bancare sau vor putea fi ridicate de la oficiile poștale din țară.

Anual, pe platforma compensatii.gov.md se depun în medie peste 770.000 de cereri, fie direct de cetățeni, fie prin intermediul registratorilor autorizați, cum ar fi asistenții sociali sau specialiștii din Centrele Unificate pentru Prestarea Serviciilor Publice (CUPS). 

În localitățile cu un număr mare de solicitanți, Ministerul Muncii și Protecției Sociale a pus la dispoziție echipe mobile care vor ajuta cetățenii să se înregistreze. Detalii suplimentare despre locațiile și programul acestora sunt disponibile la asistenții sociali din localități. Pentru întrebări legate de procesul de înregistrare este disponibil numărul gratuit al centrului de apel 0 8000 5000 (luni-vineri de la 08:00 la 18:00). 

„Guvernul rămâne, la fel ca și în anii precedenți, alături de cetățeni. Programul din acest an se desfășoară în condiții similare cu cele din sezonul rece anterior, fără modificări în procedura de înregistrare. Suntem pregătiți să gestionăm întregul proces și să facem față fluxului de solicitări, pentru ca fiecare cetățean să poată primi sprijinul și compensațiile care i se cuvin”, a menționat Natalia Plugaru, Ministra Muncii și Protecției Sociale.

Pentru a asigura corectitudinea procesului de acordare a compensațiilor, sistemul SIVE va verifica datele din cereri, procesând informații din aproximativ 11 sisteme informaționale ale mai multor instituții: Serviciul Fiscal de Stat, Casa Națională de Asigurări Sociale, Agenția Servicii Publice, furnizorii de energie, instituțiile bancare, Agenția Națională pentru Ocuparea Forței de Muncă, Consiliul Național pentru Determinarea Dizabilității și a Capacității de Muncă și universități. În urma acestora, va fi calculată valoarea exactă a compensației pentru fiecare gospodărie, pentru a asigura un sprijin țintit și echitabil.

În sezonul 2024-2025, peste 720.000 de gospodării, care includ aproximativ 1.470.000 de persoane, au beneficiat de compensații, dintre care mai mult de 480.000 au fost pensionari.

Conform estimărilor PNUD, Fondul de Reducere a Vulnerabilității Energetice a redus sărăcia energetică cu aproximativ 10,6 puncte procentuale în ultimii trei sezoane reci. Analizele Băncii Mondiale arată că impactul creșterii prețurilor asupra sărăciei a fost diminuat cu 8,3 puncte procentuale. 

Fondul de Reducere a Vulnerabilității Energetice (FRVE) a fost creat în 2022 de Guvernul Republicii Moldova, cu sprijinul Uniunii Europene, al Slovaciei și al Programului Națiunilor Unite pentru Dezvoltare (PNUD). 

De la lansarea sa, acest Fond a oferit compensații în factură pentru aproape 900.000 de gospodării, reprezentând aproximativ 75% din totalul gospodăriilor din Moldova. În sezonul rece 2024-2025, PNUD, alături de alte zece țări membre ale Uniunii Europene, au contribuit la bugetul Fondului de Reducere a Vulnerabilității Energetice cu aproximativ 1,2 miliarde de lei, oferind sprijin și la modernizarea sistemului informatic.