Київ, 3 серпня 2026 року – На платформі Дія.Освіта випустили безоплатний серіал «ШІ для публічної служби». Продукт покликаний допомогти державним службовцям та представникам органів місцевого самоврядування опанувати можливості штучного інтелекту, аби полегшити і скоротити час на виконання рутинних завдань.

Освітній серіал створений з ініціативи Міністерства цифрової трансформації України за підтримки Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні у межах «Проєкту підтримки Дія», що реалізується за фінансування Швеції, для платформи Дія.Освіта.

Своїм досвідом та дієвими інструментами в серіалі діляться практики: консультант із використання генеративного ШІ Олексій Мінаков та менеджер ШІ-напряму Мінцифри Олег Дубно. У 10 коротких серіях вони пояснюють, як ефективно працювати із ChatGPT, Gemini, Claude та Gemini Notebook (раніше NotebookLM).

Слухачі отримають чіткі інструкції та дізнаються:

• як завантажити стоси документів і миттєво згенерувати вижимку або чернетку презентації;
• як складати промпти за формулою «роль — завдання — контекст — формат», щоб отримувати ідеальний результат із першого разу;
• як надійно захищати персональні дані та безпечно опрацьовувати службову інформацію;
• як виявляти «галюцинації» нейромереж та швидко перевіряти факти.

Україна першою у світі впроваджує концепцію агентивної держави, де технології проактивно допомагають громадянам. Але ця трансформація спрацює на повну лише тоді, коли кожен фахівець зможе впевнено керувати алгоритмами на своєму робочому місці.

Штучний інтелект уже виконує левову частку роботи в держорганах. Наприклад, юристи Мінцифри скоротили час перевірки документів із кількох тижнів до 72 годин, HR-команда успішно автоматизувала 45% процесів, а ШІ-асистент Дії самостійно вирішує понад 95% запитів від користувачів.

Раніше Мінцифра спільно з ПРООН в Україні за підтримки Швеції запустили безоплатний освітній серіал «Цифрові навички та онлайн-безпека» на платформі Дія.Освіта.

Для запитів медіа

Юлія Самусь, керівниця відділу комунікацій ПРООН в Україні, yuliia.samus@undp.org