Les travaux du forum ont été lancés par le Vice-premier Ministre de l’Intérieur, Sécurité et Affaires coutumières Peter Kazadi en présence de la Représentante Résidente a.i du PNUD Aida Cissé. L’objectif visé était de doter le secteur des affaires coutumières de sa 1ère stratégie sectorielle qui va mettre fin aux conflits communautaires et coutumiers qui ruinent les efforts de développement en RDC.

Le Général-Major Ekuka Lupopo Vice-gouverneur du Nord-Kivu a souligné que la validation de ce document est faite par les provinces, chacune dans le cadre de son ressort. Un outil donc très important d'autant plus que dans certaines provinces notamment le Nord-Kivu, ce sont les conflits communautaires et Coutumiers qui mettent le pays en mal. Et tous les conflits qui naissent au Nord-Kivu dont les conflits armés, partent dès le départ de problèmes communautaires et Coutumiers. Ce document est un instrument efficace que le Gouvernement à travers le ministère de l’Intérieur, a mis à la disposition des provinces, s'est réjoui le Commissaire Divisionnaire. Ce dernier a avoué que si cet outil est appliqué comme il se doit, dans tous ses détails et si toutes les propositions formulées sont respectées, un nombre important des crises connaîtra une baisse sensible. Il a promis en outre que sa province le Nord-Kivu va s'approprier de cette feuille de route et l'appliquer dans toute la rigueur.