2.  La doble carga como barrera a la digitalización

Para entender por qué ocurre esto, debemos dejar de mirar solo las pantallas y mirar las vidas de las personas que las usan. El emprendimiento femenino suele configurarse dentro de un régimen de doble carga (responsabilidades domésticas + gestión del negocio). Nuestro estudio cualitativo mostró que la brecha digital es, en gran medida, una brecha de tiempo y cuidados.

Muchos de los emprendimientos femeninos y principalmente los microemprendimientos, son de subsistencia, nacen de la necesidad de generar ingresos y se sostienen como una de las pocas alternativas compatibles con el trabajo de cuidados en el hogar. En la práctica, esto implica que el negocio gira en torno a horarios escolares, limpieza, alimentación, citas médicas, etc., y de una estructura de cuidados que todavía recae mucho más sobre ellas.

El mito de ser dueñas de su tiempo

Las mujeres valoran la flexibilidad del emprendimiento para cuidar a sus familias, pero esto fragmenta su tiempo productivo. Como relató una emprendedora: "A veces hago tareas simultáneas: esperar a mi hijo, preparar comidas, entregar productos...". 

Otra entrevistada describió un desafío cotidiano de la infraestructura compartida: “es difícil mantener el celular como herramienta exclusiva del negocio cuando los hijos demandan atención”. En momentos de  urgencia del cuidado, el teléfono pasa rápidamente de ser una terminal de ventas a una pantalla de entretenimiento infantil y la empresa queda en pausa. 

Además, las trayectorias laborales interrumpidas son mucho más comunes en mujeres y pueden dejarlas en desventaja frente a herramientas que evolucionan rápidamente. Una emprendedora nos contó que, tras diez años fuera del mercado laboral para criar, volver a usar una computadora fue “encontrarse con un mundo nuevo”. No se trata de falta de interés: se trata de poca exposición continua, menor práctica, y por ende menor confianza.

Muchos testimonios como estos reflejan la realidad de la doble carga. Los dispositivos de trabajo (celulares, computadoras) se comparten con hijos para tareas escolares o entretenimiento, fragmentando el tiempo productivo. Mientras que la narrativa tradicional dice que a las mujeres les falta "interés" tecnológico, la evidencia nos dice que les falta tiempo ininterrumpido y dispositivos propios de alta gama. La digitalización de la mujer ocurre en rendijas del cuidado familiar, usando dispositivos compartidos y tiempos fragmentados. No es un déficit individual de habilidad; es una barrera estructural de cuidados.

Esto también afecta un activo crucial: el capital social. Con tiempo limitado, las redes de las mujeres emprendedoras tienden a ser más locales y personales; en cambio, las redes profesionales que conectan con mentores, inversores o comunidades tecnológicas suelen operar en horarios y formatos poco compatibles con la doble carga.