Коблеве, Миколаївська область, 27 листопада 2025 р. — Уряд Данії та Програма розвитку ООН (ПРООН) у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України побудували й обладнали сучасний модульний центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) у селі Коблеве на Миколаївщині.

Модульний ЦНАП надаватиме понад 290 послуг для місцевих жителів і внутрішньо переміщених осіб. Відвідувачі та відвідувачки зможуть отримати широкий спектр сервісів за один візит, зокрема оформлення субсидій, реєстрацію бізнесу та майна, видачу свідоцтв про народження, реєстрацію місця проживання та пенсійні послуги.

Загальна вартість будівництва модуля склала 245 000 доларів США. Центр має вісім робочих місць із перспективою розширення, а також п’ять віддалених робочих місць у старостатах, що дає змогу жителям і жителькам громади отримувати необхідні сервіси ближче до дому.

Працівники центру використовують сучасне серверне обладнання й інформаційну систему «Вулик 2.0», яка забезпечує роботу електронної черги, надання доступу до документів через застосунок «Дія» та моніторинг якості надання адміністративних послуг для ефективного обслуговування громадян і швидкої обробки запитів.

Голова Офісу Посольства Данії в Миколаєві Якоб Торрільд Хансен підкреслив, що доступ до якісних державних послуг є ключовим для відновлення гідного життя в громадах: «Цей модульний ЦНАП демонструє, як ефективне партнерство приносить реальне покращення для людей. Відтепер жителі й жительки громади отримуватимуть необхідну підтримку ближче до своїх домівок у сучасних і комфортних умовах. Данія й надалі підтримуватиме ініціативи, які зміцнюють місцеву інфраструктуру та допомагають будувати стале майбутнє», — наголосив пан Хансен.

Керівниця групи проєктів «Демократичне врядування та інклюзивне суспільство» ПРООН в Україні Олена Урсу зауважила, що доступність адміністративних послуг є одним із важливих чинників відбудови громад: «Новий ЦНАП у Коблевому є прикладом того, як надання державних послуг може бути ефективнішим шляхом використання сучасних цифрових рішень — від електронної черги до обміну документами через “Дію”, — забезпечуючи швидке та безбар’єрне обслуговування. Завдяки співпраці уряду, міжнародних партнерів і місцевої влади ми продовжуємо розбудовувати мережу таких центрів, аби кожен громадянин і громадянка мали доступ до якісних послуг», — підкреслила пані Урсу.

Для запитів ЗМІ

Юлія Самусь, керівниця відділу комунікацій, ПРООН в Україні, yuliia.samus@undp.org