Продвигая цифровую трансформацию: ЕС и ПРООН повышают квалификацию ИКТ-специалистов в области искусственного интеллекта и Data Science
20 октября 2025
Ташкентская область, 17 октября 2025 года - В Ташкентской области прошёл пятидневный семинар-тренинг на тему «Повышение квалификации ИКТ-специалистов в области больших данных (Big Data), науки о данных (Data Science) и искусственного интеллекта (ИИ)». В мероприятии приняли участие 30 специалистов, представляющих Министерство юстиции Республики Узбекистан и другие ведомства, участвующие в оказании и цифровизации государственных услуг (бэк-офис), специалисты Центров государственных услуг (ЦГУ), а также эксперты по данным и ИИ из числа резидентов IT Park и стартапов.
Мероприятие организовано в рамках финансируемого Европейским Союзом проекта «Дальнейшее совершенствование предоставления государственных услуг в Узбекистане», реализуемого Программой развития ООН (ПРООН) и Министерством юстиции.
Цель тренинга – укрепить практические знания и навыки участников в применении современных цифровых и основанных на ИИ решений для повышения качества и доступности государственных услуг. В ходе занятий участники изучили основы искусственного интеллекта, его развитие и практические применения в государственном секторе – от автоматизации классификации услуг и управления очередями до поддержки решений на основе данных. Через интерактивные лекции, работу в группах и практические задания участники освоили полный жизненный цикл ИИ-проектов: от подготовки данных и разработки моделей до мониторинга и оценки эффективности.
В сессиях отдельное внимание уделено ответственному и этичному использованию ИИ, управлению данными, информационной безопасности и управлению рисками. Участники разработали предложения по улучшению государственных услуг, создали схемы использования ИИ (use-case canvases) и отработали подход «от данных к решению». В завершение участники представили групповые проекты, демонстрирующие инновационные подходы к использованию ИИ для повышения прозрачности, эффективности и качества взаимодействия граждан с государственными услугами.
«Европейский Союз поддерживает Узбекистан в построении современной, прозрачной и ориентированной на граждан систему государственного управления. Ответственное использование данных и искусственного интеллекта поможет сделать государственные услуги проще, быстрее и справедливее для всех граждан», — отметил Второй секретарь, глава отдела сотрудничества Делегации ЕС в Узбекистане Христос Маразопоулос.
«Искусственный интеллект и наука о данных трансформируют работу государственных учреждений. Оснащая специалистов в области ИКТ и PR необходимыми знаниями и инструментами, мы закладываем основу для более отзывчивого, прозрачного и ориентированного на граждан государственного управления», — подчеркнул заместитель постоянного представителя ПРООН в Узбекистане Анас Файяд Карман.
Для справки:
Проект «Дальнейшее совершенствование предоставления государственных услуг в Узбекистане», финансируемый ЕС и реализуемый ПРООН с общим бюджетом в 4 900 000 евро и сроком реализации 2024-2029 гг., направлен на решение таких ключевых проблем, как ограниченный доступ к государственным услугам в сельских районах, низкий уровень проникновения цифровых технологий и устаревшие институциональные рамки. Это будет достигаться за счет реализации четырех стратегических направлений:
Преобразование институциональных, правовых и нормативных рамок, лежащих в основе бэк-офиса национальной системы предоставления государственных услуг.
Укрепление потенциала бэк-офисных учреждений в сфере предоставления государственных услуг для обеспечения их эффективного функционирования на национальном, региональном и местном уровнях.
Проведение цифровой и ориентированной на пользователя трансформации бэк-офисных учреждений для повышения доступности и качества государственных услуг.
Трансформация системы местного самоуправления для обеспечения оперативности, подотчетности и более эффективной работы региональных и местных учреждений, функционирующих в качестве бэк-офисов.
Проект поддерживает программу реформ Узбекистана и способствует достижению Целей в области устойчивого развития (ЦУР), в частности ЦУР 16, касающейся сильных институтов, и ЦУР 9, касающейся инноваций и инфраструктуры. К 2029 году в рамках инициативы планируется провести функциональный анализ 11 бэк-офисных учреждений, обучить 1000 государственных служащих инклюзивному и ориентированному на пользователя предоставлению услуг, провести цифровую трансформацию не менее 35 государственных услуг и создать 34 новые зоны государственных услуг в махаллах по всей стране. Эти комплексные реформы значительно улучшат доступ граждан к эффективным, прозрачным и инклюзивным государственным услугам по всей стране.