Una protección social inclusiva y eficiente para la juventud es posible gracias a la transformación digital
6 de Agosto de 2025
El pasado 17 de julio, el proyecto Innovando para la Igualdad presentó los resultados de una intervención que marca un antes y un después en la forma de gestionar y acercar los servicios sociales a las juventudes más vulnerables del Distrito Metropolitano de Quito, a través de un proceso de transformación digital del sistema de protección social.
Esta iniciativa refleja cómo la innovación, el trabajo articulado y el compromiso con la inclusión pueden transformar realidades desde lo local. Los avances alcanzados son el resultado de un esfuerzo conjunto impulsado por el proyecto interagencial de Naciones Unidas, implementado por el PNUD y la OIT, con el respaldo del Fondo Conjunto para los ODS, y en estrecha coordinación con el Municipio de Quito, la Secretaría de Inclusión Social y la Unidad Patronato Municipal San José.
Laura Melo, coordinadora residente de Naciones Unidas en Ecuador.
Durante el evento de presentación, Laura Melo, coordinadora residente de Naciones Unidas en Ecuador, resaltó el valor del trabajo articulado entre las agencias del sistema ONU y los distintos niveles de gobierno para impulsar soluciones sostenibles. Subrayó que el éxito del proyecto radica en la cooperación interagencial y reconoció la apertura del Municipio de Quito para cocrear iniciativas innovadoras. “Trabajar de manera integrada” —afirmó— es un principio clave para lograr impactos efectivos en el territorio.
Jacques Ramírez, secretario de Inclusión Social del Municipio de Quito.
Por su parte, Jacques Ramírez, secretario de Inclusión Social del Municipio de Quito, destacó que el proyecto ha sido un paso importante hacia la construcción de un sistema de protección social más integral y cercano a las realidades locales, y expresó el compromiso del Municipio para escalar esta experiencia a otros grupos poblacionales.
Asimismo, reafirmó el papel estratégico de los gobiernos locales en la implementación de la Agenda 2030, al ser el espacio donde los compromisos globales se traducen en acciones concretas. “Los ODS se convierten en soluciones reales en los territorios”, señaló, al tiempo que hizo un llamado a seguir fortaleciendo este tipo de iniciativas desde el sistema de Naciones Unidas.
Principales resultados del proyecto Innovando para la Igualdad
Con apenas un año de implementación, el proyecto presentó un conjunto de herramientas, metodologías y aprendizajes diseñados para fortalecer el sistema de protección social del Distrito Metropolitano de Quito. Todo este conocimiento ha sido integrado en una plataforma digital que permitirá al Municipio continuar consolidando un modelo más justo, inclusivo y eficiente. Entre los principales avances se destacan:
Plataforma modular de gestión: Automatiza y digitaliza los procesos de identificación, registro y seguimiento de usuarios, optimizando la oferta de servicios y el uso de recursos públicos.
Modelo de gestión e interoperabilidad: Facilita la integración y el intercambio de información entre distintas áreas del Municipio, promoviendo un enfoque más coordinado.
Índice de vulnerabilidad juvenil: Evalúa la situación de cada joven en siete dimensiones clave (educación, economía, salud, vivienda, violencia, entorno familiar e inclusión) para priorizar el acceso a servicios según sus necesidades reales.
Tablero digital de monitoreo: Permite visualizar en tiempo real la cobertura y eficiencia del sistema, con datos desagregados por edad, género, tipo de servicio y ubicación geográfica.
Herramienta de costeo: Estima el costo por beneficiario y facilita la toma de decisiones basadas en evidencia.
Capacitación técnica: Se fortalecieron las capacidades de los equipos municipales en el uso de herramientas digitales y gestión de datos.
Este modelo de protección social digital, inclusivo y sostenible no solo responde a las necesidades de las juventudes más vulnerables, sino que también traza un camino concreto hacia el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, en particular el ODS 1: Fin de la pobreza y el ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico.
Como parte de la implementación, el proyecto llevó a cabo el concurso #ConectaJuventud, espacio a través del cual se impulsó la participación activa de la juventud en el proyecto, mediante el desarrollo de videos en los que compartieron su experiencia con los servicios de protección social provistos por la municipalidad.
Desde el PNUD y la OIT, reafirmamos nuestro compromiso de seguir acompañando al Municipio de Quito y a otros gobiernos locales, en conjunto con las agencias del sistema de Naciones Unidas, brindando asistencia técnica especializada y compartiendo nuestra experiencia global, adaptable a distintos contextos del país.
Más información sobre el programa conjunto:
Este programa conjunto cuenta con el apoyo del Fondo Conjunto para los ODS. Agradecemos sinceramente las contribuciones de la Unión Europea y de los gobiernos de Bélgica, Dinamarca, Alemania, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, República de Corea, Arabia Saudita, España, Suecia y Suiza para acelerar el progreso hacia los ODS.