“Estar en forma” en lo digital es la apuesta del PNUD para acelerar el desarrollo sostenible

7 de Mayo de 2024
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El Digital Fitness Program (DFP) es una iniciativa global del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) que busca integrar las tecnologías digitales en la construcción de mejores productos y servicios para implementar en proyectos de desarrollo, combinando el conocimiento especializado de cada oficina de país con la experiencia digital del PNUD a nivel mundial.

A inicios del mes de marzo de 2024 y en el marco de la iniciativa se llevaron a cabo jornadas de capacitación de 20 horas, dirigida al equipo del PNUD en Ecuador, donde se analizaron las oportunidades digitales relacionadas con sus seis ámbitos de acción o soluciones emblemáticas: Gobernabilidad, Bienestar y Protección Social, Inclusión socioeconómica, Gestión Ambiental y Acción Climática, Gestión de Riesgo de Crisis y Género.

Conversamos con algunos participantes de los talleres quienes nos compartieron la importancia de incorporar el pensamiento digital en el diseño de proyectos, su posible impacto en la vida de las personas, así como los próximos pasos para lograrlo. 

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Ana Grijalva es responsable de Exploración del Laboratorio de Aceleración del PNUD y punto focal en la oficina de Ecuador para guiar el cambio digital y apoyar la implementación de soluciones digitales a favor del desarrollo sostenible.

 

Cuéntanos Ana, ¿Cuáles son los desafíos actuales para integrar la digitalización en todas las dimensiones del trabajo del PNUD en Ecuador?

El principal desafío para integrar de manera efectiva soluciones digitales en proyectos de desarrollo está relacionado con la capacidad de emplear metodologías participativas centradas en el usuario. Una solución digital será exitosa y pertinente para el contexto si las y los futuros usuarios son parte del proceso de ideación, co-creación y prueba de la herramienta digital. Desde el Laboratorio de Aceleración empleamos metodologías ágiles de design thinking y future thinking para ello. 

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Mario Rodas es oficial del Programa de Ambiente y Energía, participó en las jornadas de capacitación "Digital Fitness Program", su experiencia en el diseño, planificación y ejecución de proyectos de la cartera de ambiente del PNUD le permitirá incorporar y fortalecer el enfoque de digitalización.

 

Mario, ¿Cómo se integrarían las soluciones digitales en los proyectos de esta cartera desde un enfoque de inclusión?

Desde el Área de Ambiente y Energía del PNUD vemos a la digitalización como un aliado para potenciar nuestros resultados en beneficio de las personas y comunidades con las que trabajamos. Por ejemplo, digitalizamos el levantamiento de datos de las poblaciones beneficiarias para conocer el origen, género, etnia, discapacidad u otras características y organizamos esta información en función de los retos vinculados a la gestión ambiental de estas poblaciones. Esto facilita las futuras tomas de decisiones basada en evidencia en relación con el clima y el desarrollo sostenible.

Además, el PNUD promueve la producción sostenible y la protección de la biodiversidad, potenciando las habilidades digitales de las y los productores locales para maximizar su capacidad de oferta en el mercado, así como el acceso a financiamiento para adquirir infraestructura y desarrollar nuevas capacidades productivas.

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Verónica Bohórquez es oficial de Monitoreo y Evaluación del PNUD y también participó en las jornadas de capacitación. El generar soluciones digitales medibles a través de acciones planificadas permitirá responder efectivamente a las necesidades del Programa País (CPD).

 

Verónica ¿Cómo podría la tecnología y digitalización aportar a cumplir con la promesa de “no dejar a nadie atrás”?

El PNUD monitorea y hace seguimiento a todos sus programas y proyectos, esto incluye el desarrollo de marcos de resultados e indicadores donde la digitalización es importante, pues la data que se levanta permite generar retroalimentación y lecciones aprendidas para mejorar el desempeño técnico y la calidad de vida de personas y comunidades con las que trabajamos. La tecnología y la digitalización son habilitadores claves para acelerar el impacto del desarrollo, lograr una programación más sólida, transparente y una gestión más eficaz.

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Fernando Pachano, coordinador del Área de Gobernabilidad del PNUD, nos cuenta un poco más de esta iniciativa.

 

¿Cuéntanos Fernando, cómo se promueve el fortalecimiento de emprendimientos y MiPymes a través de la digitalización?

Desde el año 2020, PNUD ha impulsado procesos de asistencia técnica a micro y pequeños emprendimientos para promover sus habilidades digitales, considerando que la pandemia aceleró la digitalización a nivel mundial. La metodología #EnMarchaDigital, nace como una respuesta a este proceso acelerado de digitalización, y busca que emprendedores relacionados principalmente a actividades de comercios y servicios se familiaricen con el uso de plataformas digitales de promoción, comercialización y pagos, teniendo así un mecanismo alternativo de distribución y venta de sus productos. 

Como resultado de estas acciones, 5.300 emprendimientos han recibido asesoría directa con esta metodología, de los cuales el 62 % son negocios liderados por mujeres; la mejora de estas habilidades digitales ha aumentado en promedio las ventas del 17%.

#EnMarchaDigital incluye en sus contenidos una guía de buenas prácticas medio ambientales y una de igualdad de género, promoviendo así una capacitación integral que suma a la digitalización como un catalizador de desarrollo sostenible e inclusivo.

 

El Digital Fitness Program fue desarrollado como parte de las acciones de la estrategia digital del PNUD que se enfoca en garantizar un futuro digital equitativo para todas las personas. 

Los siguientes pasos implicarán continuar construyendo capacidades y conocimiento en los equipos de los proyectos vigentes del PNUD en colaboración con sus contrapartes.

El PNUD pondrá énfasis en la creación de guías prácticas que faciliten la comunicación fluida con sus socios estratégicos. Estas guías serán fundamentales para abordar de manera ágil y efectiva los requerimientos digitales más frecuentes, tales como la infraestructura tecnológica, la gobernanza de datos, la atención digital al usuario, los procesos automatizados e integrados. Esto facilitará la identificación temprana de las necesidades que pueden abordarse mediante soluciones digitales, así como de sus características esenciales.

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PNUD Ecuador