El Laboratorio de Aceleración del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo impulsa la innovación pública en Ecuador

5 de Abril de 2024
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Equipo núcleo de Thinkia.

Foto: PNUD Ecuador.

Como miembro del equipo núcleo que gerencia Thinkia: Laboratorio Ciudadano, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Ecuador apuesta a la innovación pública para mejorar el bienestar de las personas y el ejercicio de sus derechos.

Thinkia es el primer laboratorio nacional de innovación ciudadana del Ecuador y es uno de los compromisos del Plan de Acción de la Alianza para el Gobierno Abierto del Ecuador 2019 - 2022. Este laboratorio busca promover la innovación pública a escala nacional con el objetivo de mejorar el bienestar y la prosperidad de la ciudadanía', así como fortalecer la confianza en la administración pública. Para este fin, integra un grupo de participantes del ecosistema de innovación, incluida la academia, el sector público, organizaciones de la sociedad civil y cooperación. 

La innovación pública es un proceso continuo que busca fomentar el bienestar y desarrollo social a través de enfoques creativos y novedosos en la gestión gubernamental. Más allá de la implementación de tecnologías avanzadas, implica transformar los procesos y métodos institucionales hacia prácticas de gestión eficientes, abiertas y participativas. Este rediseño institucional conlleva a la provisión de servicios más accesibles, rápidos y efectivos, así como al aumento de la transparencia, la rendición de cuentas y la toma de decisiones inclusivas. Lo que en última instancia permite garantizar un gobierno ágil y resiliente, capaz de adaptarse a los cambios y anticipar las necesidades emergentes de la sociedad. 

Desde la conformación de Thinkia: Laboratorio Ciudadano, como un espacio de encuentro que facilite el trabajo colaborativo y articulación de los diferentes sectores de la sociedad, el PNUD Ecuador ha promovido el desarrollo de cuatro retos de innovación enfocados en la co-creación de soluciones para reducir la desnutrición crónica infantil,  agilizar los procesos administrativos públicos vinculados al cultivo  de cáñamo, reducir la contaminación marítima por plásticos y la pesca incidental, e identificar las necesidades, barreras y oportunidades para la gestión del cambio climático. 

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Equipo núcleo de Thinkia.

Foto: PNUD Ecuador.

Durante el año 2023, como parte del trabajo realizado como miembro del equipo núcleo que gerencia Thinkia, PNUD Ecuador acompañó a tres instituciones públicas en el uso de metodologías participativas de diagnóstico y diseño para la mejora de sus servicios públicos. En un primer proceso, acompañó a la unidad Patronato Municipal San José del Municipio de Quito (UPMSJ) en el diseño e implementación de tres pilotos, uno enfocado en mejorar el servicio de apoyo psicológico y dos enfocados en promover oportunidades de medios de vida sostenibles para los habitantes en situación de calle; aspectos de mejora que fueron motivados por los mismos usuarios.

En un segundo proceso, acompañó respectivamente al Consejo Cantonal De Protección De Derechos de Francisco de Orellana y a la Alcaldía del Gobierno Autónomo Descentralizado de Puyango en el diseño de un modelo de diagnóstico y acción para la reducción de barreras en la participación de las organizaciones de la sociedad y un aplicativo web/móvil para la gestión de la atención de servicios básicos e infraestructura. El acompañamiento a estas últimas dos instituciones se realizó en el marco del Reto GAD Innova. Este reto busca apoyar a la Asociación de Municipalidades Ecuatorianas y la Fundación Datalat en el cumplimento del compromiso 5 del segundo Plan de Acción de Gobierno Abierto, a la vez que busca escalar el trabajo realizado con la UPMSJ. La implementación de los pilotos de las soluciones diseñadas en el reto se encuentra planificada para el primer semestre del año 2024. 

De manera complementaria, durante el año 2023, PNUD Ecuador brindó asistencia a la Secretaría Nacional de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación para reenfocar estratégicamente el trabajo realizado por Thinkia: Laboratorio Ciudadano, hacia la innovación pública. Como resultado de esta asistencia, se co-creó una versión actualizada del modelo de gestión de Thinkia y se construyó un plan de trabajo para el año 2024 que permita fortalecer, a través de Thinkia, el rol de SENESCYT como líder del sector público en la práctica de innovación pública.

Si quieres conocer más sobre Thinkia: Laboratorio Ciudadano o participar en procesos de innovación pública puedes contactar a ana.grijalva@undp.org