Використання допоміжних технологій людьми з інвалідністю. Звіт за результатами дослідження

Використання допоміжних технологій людьми з інвалідністю. Звіт за результатами дослідження

12 December 2023

Дослідження покликане допомогти проаналізувати потреби людей із інвалідністю (насамперед із порушеннями зору), які користуються допоміжними технологіями, щоб ще більш комплексно та ефективно розвивати сферу цифрової доступності в Україні.  

Для цього провели онлайн-опитування серед людей з інвалідністю, аби дослідити їхні потреби щодо допоміжних цифрових технологій, та глибинні інтерв'ю з фахівцями у сфері цифрової доступності. Також провели порівняльне оцінювання наявних допоміжних технологій, зокрема технологій перетворення тексту на мовлення (англ. text-to-speech), які підтримують українську мову. Це безпосередньо впливає на спроможність незрячих користувачів отримувати цифрові послуги українською мовою. Крім того, поцікавились думкою експертів щодо можливості використання штучного інтелекту для вдосконалення допоміжних технологій.  

У результаті сформулювали рекомендації щодо напрямів розвитку допоміжних цифрових технологій в Україні та потенційної розробки державних цільових програм для підтримки людей із порушеннями зору. 

Автор дослідження – Дмитро Попов, експерт із питань цифрової доступності Програми розвитку ООН в Україні (UNDP), експерт із вебдоступності, тренер, автор освітніх онлайн-курсів із вебдоступності.  

Дослідження проведено UNDP у співпраці із ГС ВГО «Національна Асамблея людей з інвалідністю» за підтримки Уряду Японії в межах проєкту «Цифрові, інклюзивні, доступні: підтримка цифровізації державних послуг в Україні» (Проєкт підтримки Дія), що реалізуємо у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України за фінансування Швеції.