Вперше опубліковано на глобальному веб-сайті ПРООН 11 березня 2022 р.

Нью-Йорк – ПРООН в екстреному порядку допомагає Міністерству цифрової трансформації України надавати нові послуги цифрової підтримки українським біженцям і переміщеним особам, а також послуги соціальної та гуманітарної підтримки громадянам, які перебувають в Україні.

Оскільки в північній, східній та південній частинах України точаться бої, багато громад залишаються відрізаними від світу, а люди не можуть покинути свої домівки. Водночас мільйони людей переміщуються, переїжджаючи в межах України або до сусідніх країн, і вкрай потребують допомоги. Спираючись на тридцятирічний досвід роботи в Україні, Програма розвитку ООН в рамках скоординованої відповіді ООН співпрацює з урядовими партнерами, щоб прискорити розширення спектру доступних онлайн-послуг. Це дозволить людям отримувати допомогу, де б вони не перебували, без необхідності їхати до офіційних установ, що можуть бути зруйнованими або знаходитися в зоні бойових дій, де їхнє життя може наражатися на небезпеку.

«Їдучи Києвом, ми бачили житлові будинки, зруйновані внаслідок бойових дій», – зазначила Постійна представниця ПРООН в Україні Дафіна Ґерчева.

Мільйони людей в одну мить були змушені покинути свої домівки, захопивши з собою лиш те, що вдалося нашвидкоруч зібрати, і втікати, рятуючи своє життя.

«Функціонал онлайн-системи зараз розширюється, щоб надати необхідну інформацію людям у разі, коли їм потрібно зареєструватися для отримання (тимчасового) житла, отримати соціальну допомогу для покриття побутових витрат або інші вкрай необідні послуги. Це також допоможе скласти карту переміщення людей за межі України, щоб ми могли спрогнозувати, яка саме допомога буде найбільш потрібна», – пояснила вона.

Оскільки бойові дії входять у все активнішу фазу, ПРООН також співпрацює з Державною службою з надзвичайних ситуацій та місцевими органами влади для проведення оцінки стану та ремонту об’єктів критичної енергетичної, комунікаційної та іншої інфраструктури.

«Україна та український народ щодня зазнають пекельних страждань, і наші серця сповнені болем через це жахіття. Зараз надзвичайно важливо забезпечити можливість сім’ям та громадам залишатися на зв’язку. Ми будемо тісно співпрацювати з урядом для моніторингу та усунення пошкоджень на лініях зв’язку та підтримки життєво важливих державних послуг», – сказала пані Ґерчева.

Надання державних послуг в онлайн режимі є частиною проєкту, що зараз впроваджується ПРООН у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України за підтримки уряду Швеції.