Когда поддержка становится точкой роста: история менторской пары в сфере туризма

8 сентября 2025
Three women smiling during taking a selfie photo
Фото: из личного архива Айши

В Кыргызстане всё больше женщин запускают и развивают малый бизнес в регионах. Чтобы справляться с управленческими задачами и уверенно выходить на рынок, им важна практическая поддержка. Программа менторства ПРООН помогает предпринимательницам получить именно такие инструменты — знания, консультации, наставничество и дополнительное финансирование. Один из примеров это работа ментора Айши Мамбеталиевой и двух ее менти, Розы Мусалиевой и Наргизы Эржановой.

Айша Мамбеталиева руководит туристической компанией «КыргызТуризм». Более 20 лет она работает в сфере, знает внутренние и внешние потребности рынка и делится этим опытом с предпринимательницами из разных регионов. С 2019 года она регулярно участвует в проектах поддержки женского предпринимательства и помогает начинающим бизнесам избежать ошибок, выстроить логистику, разработать туристический продукт и грамотно оформить документацию.

«Менторство - это про конкретные шаги: от идеи до бизнес-плана, от хаоса  к системной работе», - отмечает Айша.

В мае 2024 года Роза начала управлять гостевым домом в Казармане. Вместе с ментором она проработала концепцию услуг, включая размещение и спа услуги. Айша помогла ей оценить сильные и слабые стороны бизнеса, оформить план развития и подать заявку на грант. С полученными средствами Роза закупила оборудование и улучшила условия предоставления ее сервиса.

«Мы разбирали SWOT-анализ, учились ставить цели. Айша объяснила, как превратить идеи в конкретный план», - говорит Роза.

Наргиза, в свою очередь, управляет гостевым домом в Караколе. До участия в программе ей приходилось всё делать самой. В работе с ментором она наладила управление, расширила услуги (добавила юрту и конференц-зал) и разработала продукт для организованных туристических групп. Айша помогла ей систематизировать задачи, определить приоритеты и выстроить коммуникации с командой.

«Теперь у меня есть чёткий план, распределение ролей и понимание, как масштабировать бизнес. Айша помогла поэтапно разрабатывать расширение бизнеса и идти к своим целям каждый день», — говорит Наргиза.

Айша регулярно поддерживает своих менти: они общаются в чате, проводят Zoom-встречи и обсуждают рабочие вопросы. Несмотря на разный опыт, участницы обмениваются идеями и решениями, которые уже работают на практике. 

Программа менторства, реализуемая ПРООН, направлена на развитие предпринимательских навыков и экспортного потенциала женщин и молодежи в приоритетных секторах с высоким потенциалом добавленной стоимости — натуральный мёд, сухофрукты, ремесленные изделия, приключенческий туризм. Участники программы получают доступ к обучающим мероприятиям, индивидуальному наставничеству, грантам и нетворкингу. Всего 60 предпринимателей из разных регионов Кыргызстана прошли через программу, в рамках которой создано 15 новых предприятий и 56 рабочих мест, 45 из них заняли женщины и люди с инвалидностью.

Поддержка женского предпринимательства остается важной частью работы ПРООН в Кыргызской Республике. Такие инициативы способствуют реализации Национальной программы развития до 2030 года, стимулируют экономику регионов и создают новые рабочие места. Программа также вносит вклад в достижение Целей устойчивого развития, продвигая устойчивые и инклюзивные подходы в бизнесе.

Three women at the lobby of the hotel
Фото: из личного архива Айши