PNUD Chile avanza en formación sobre prevención de conductas indebidas: personal recibe capacitación especializada en prevención de acoso y abuso

17 de Octubre de 2025
Photo: Team meeting in a modern conference room; presenter at the screen as colleagues watch.
PNUD Chile.

Un experto internacional visitó Chile para liderar formaciones sobre prevención de conductas indebidas y fortalecer la cultura organizacional.

Entre el martes 14 y viernes 17 de octubre, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Chile recibió la visita de Daniel González-Carmena, especialista en Prevención de la Explotación, Acoso y Abuso Sexual del PNUD, quien fue designado específicamente desde la sede de Copenhague, Dinamarca, para liderar una serie de capacitaciones fundamentales para todo el personal de la organización en el país.

Esta iniciativa, impulsada desde el nivel global del PNUD y coordinada localmente por la Oficina de Recursos Humanos de la Oficina País, forma parte del compromiso permanente con la creación de ambientes laborales seguros, respetuosos e inclusivos. La formación se enmarca en la política de Tolerancia Cero que mantiene el PNUD a nivel global, establecida en las normativas sobre medidas especiales de protección contra la explotación y el abuso sexuales, y reforzada a través de sus políticas sobre acoso, discriminación y abuso de autoridad. El proceso ha involucrado una cuidadosa planificación que garantiza que todos los niveles del personal participen y se capaciten.

El programa contempló sesiones diferenciadas para:

  • Personal sin roles de supervisión: Enfocadas en el reconocimiento de situaciones problemáticas, canales de denuncia y el rol de cada colaborador en la construcción de un ambiente laboral seguro.
  • Equipos con responsabilidades de supervisión: Orientadas al manejo de casos, protocolos de actuación y liderazgo preventivo.
  • Consultores y proveedores: Comprensión de las obligaciones contractuales y estándares de conducta esperados.
PNUD Chile.

Metodología participativa y práctica

González-Carmena, quien cuenta con amplia experiencia en la implementación del programa Tolerancia Cero en diversas oficinas del PNUD a nivel global, implementó una metodología basada en el análisis de casos reales y situaciones prácticas. "La idea fue ir más allá de la teoría. Quisimos que cada participante comprendiera no solo qué conductas son inaceptables, sino también cómo actuar ante situaciones ambiguas, cómo apoyar a colegas que pudieran estar viviendo situaciones difíciles, y cómo fortalecer una cultura preventiva", señaló el experto durante las jornadas.

Las sesiones, que se llevaron a cabo a lo largo de cuatro días, incluyeron:

  • Análisis de casos y dilemas éticos.
  • Dinámicas de role-playing para practicar respuestas apropiadas.
  • Revisión de los mecanismos de denuncia y protección.
  • Discusión sobre los desafíos específicos del contexto local.
  • Un compromiso que trasciende lo normativo.

Para el PNUD Chile, estas capacitaciones representaron más que el cumplimiento de un requisito institucional. Se trató de reafirmar el compromiso con la dignidad humana y los derechos fundamentales que están en el corazón de la misión de las Naciones Unidas.

La dinámica ha tenido una excelente acogida entre los participantes. Daniel destaca: "Las personas valoran mucho que yo no venga ni con sombrero de abogado ni de psicólogo, sino simplemente como catalizador de conversaciones. Para muchas personas, es la primera vez que pueden hablar bastante abiertamente y sin filtros sobre estos temas".

Proyección y continuidad

El PNUD reafirma así su posición como organización líder en la promoción de ambientes laborales libres de acoso y abuso, estableciendo estándares que pueden servir de referencia para otras organizaciones en Chile y la región. La organización anunció que estas capacitaciones serán parte de un proceso continuo de formación y actualización para todo su personal.

Las sesiones se realizaron en modalidad presencial y virtual para garantizar la participación de todo el personal, independientemente de su ubicación geográfica. El PNUD mantiene su compromiso con la Tolerancia Cero y continuará fortaleciendo sus mecanismos de prevención y respuesta ante cualquier forma de conducta indebida.

"Creemos que es importante realizar estas capacitaciones en presencial, para tener espacios seguros donde poder hablar de temas complejos y generar empoderamiento".
Daniel González-Carranza, especialista en Prevención de la Explotación, Acoso y Abuso Sexual del PNUD.