LocationsTrabajo conjunto para imaginar cómo mejorar la experiencia de quienes emprenden, producen e invierten en la provincia.
Del mapa de actores al prototipo digital: la experiencia de San Juan para conectar oportunidades de financiamiento
16 de Julio de 2026
Agencia de Inversiones de San Juan y el PNUD en Argentina en el marco de la iniciativa PAGE
PNUD en Argentina
Desde los valles vitivinícolas hasta los imponentes paisajes cordilleranos que forman parte de su identidad, San Juan es una provincia definida por la diversidad. Una diversidad que también se refleja en su entramado productivo, donde conviven actividades tradicionales y sectores emergentes que impulsan el desarrollo económico provincial. La innovación y la transformación digital se consolidan como herramientas clave para seguir fortaleciendo los servicios públicos, acercarlos a la ciudadanía y acompañar el crecimiento de quienes emprenden, producen e invierten en la provincia.
Detrás de cada actividad hay emprendedores, cooperativas, empresas y productores que buscan crecer, incorporar tecnología, ampliar capacidades y desarrollar nuevos proyectos. En ese contexto, la Agencia de Inversiones, en conjunto con el Ministerio de Producción Trabajo e Innovación del Gobierno de San Juan, viene liderando una agenda productiva.
Aprovechar el potencial de las tecnologías digitales para integrar capacidades ya existentes, mejorar la experiencia de quienes interactúan con el Estado y construir servicios públicos cada vez más accesibles, eficientes y centrados en las necesidades de las personas fue lo que dio origen al Portal Digital de Ofertas Crediticias.
Diseño de la herramienta digital para emprendedores, PyMEs y productores
El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), en el marco de la iniciativa PAGE, acompañó a la Agencia de Inversiones de San Juan en un proceso de diseño colaborativo orientado a fortalecer la transformación digital de los servicios vinculados al desarrollo productivo y al financiamiento.
El apoyo comenzó en octubre de 2025, cuando la Agencia de Inversiones, quien lideró la iniciativa, convocó a equipos técnicos de distintos organismos provinciales para participar de jornadas de formación y co-creación. A través de metodologías de innovación pública, diseño de experiencia de usuario, gestión de productos digitales y análisis de tecnologías emergentes aplicadas al sector público, los participantes trabajaron en la identificación de desafíos, oportunidades y posibles soluciones para continuar con el fortalecimiento del desarrollo económico provincial.
En el proceso surgieron distintos prototipos de herramientas digitales destinadas a potenciar la promoción de inversiones, acompañar a emprendedores y empresas, y mejorar la vinculación entre la oferta de servicios públicos y quienes los necesitan. La iniciativa resultante buscó ofrecer una experiencia más cercana a la ciudadanía: la creación de un portal digital que reuniera en un único espacio las distintas líneas de financiamiento y servicios de apoyo al sector productivo de la provincia.
San Juan había creado recientemente Punto PyME, un espacio gubernamental de atención presencial concebido para acompañar a emprendedores, comerciantes y empresas, centralizando el asesoramiento y la gestión de herramientas financieras impulsadas por organismos como la Agencia de Inversiones, la Agencia Calidad y la Fiduciaria de San Juan. Así nació Punto PyME Digital, una plataforma provincial unificada pensada para centralizar la difusión, el acceso y la gestión de las líneas de financiamiento y servicios de apoyo al desarrollo productivo.
Jornada de diseño de la herramienta digital para emprendedores, PyMEs y productores
PNUD en Argentina
Un portal de oferta crediticia para San Juan
Durante dos jornadas de trabajo, representantes de la Agencia San Juan de Inversiones, Fiduciaria San Juan, Agencia Calidad San Juan y otras áreas provinciales analizaron conjuntamente el recorrido que realizan emprendedores y PyMEs al interactuar con los distintos instrumentos de apoyo productivo.
Los equipos construyeron distintos perfiles de usuarios —desde personas emprendedoras que inician su actividad hasta PyMEs u organismos provinciales— y reconstruyeron sus recorridos para identificar necesidades, expectativas y oportunidades de mejora. El ejercicio derivó en la generación de un mapa para visualizar actores, servicios y conexiones dentro del sistema, incorporando también a bancos, cámaras empresariales, cooperativas, productores y emprendedores.
Lo llamaron Punto PyME Digital, un hub provincial que integraría información, servicios y herramientas de gestión en un mismo entorno digital, con un catálogo unificado de programas, seguimiento de trámites, perfil único para usuarios y capacidades de monitoreo para las agencias participantes.
Así, San Juan logró reunir a distintos actores para imaginar conjuntamente cómo mejorar la experiencia de quienes emprenden, producen e invierten en la provincia.
