LocationsЧемпионы в сфере бизнеса и прав человека, или о чем может рассказать бенчмаркинг (оценивание базовых показателей)
12 June 2023
Производство грецких орехов в Жалал-Абадской области Кыргызстана
Одним из инструментов в сфере бизнеса и прав человека является бенчмаркинг (benchmark) – когда компании публично оцениваются при помощи «контрольных показателей», позволяющих определить серьезность их отношения к своим обязательствам в сфере прав человека (преданность правам человека).
Бенчмаркинги – одно из проявлений более глобальной тенденции, направленной на то, чтобы убедить компании уважать права человека и устранять в своей деятельности риски негативного влияния на права человека. Если компанию сравнивают с аналогичними компаниями, и результаты такого сравнения окажутся неудовлетворительными, это может повлиять на имидж компании, её привлекательность для инвесторов.
Бенчмаркинги могут оценивать поведение компании в свере прав человека в целом либо же фокусироваться на конкретных правах. Такие показатели позволяют охарактеризовать как отдельную компанию, так и ситуацию в корпоративном секторе в целом (если охватывают собой достаточно большое количество компаний) либо в отдельной сфере хозяйственной деятельности. Они проводятся как на глобальном уровне, так и на национальном.
Примеры бенчмаркингов в сфере бизнеса и прав человека
Например, один из наиболее авторитетных и известных бенчмаркингов – Corporate Human Rights Benchmark: https://www.worldbenchmarkingalliance.org/corporate-human-rights-benchmark/ Этот бенчмаркинг оценивает корпоративное уважение к правам человека в целом. Он использует более 80 индикаторов. Все индикаторы сосредоточены на ключовых ожиданиях Руководящих принципов ООН по вопросам бизнеса и прав человека, а именно: взятие на себя компанией обязательства уважать права человека, проведение процедуры обеспечения должной осмотрительности в сфере прав человека (human rights due diligence, HRDD) и обеспечение доступа к средствам защиты. В целом, бенчмаркинг включает в себя ключевые индикаторы – которые релевантны для любой компании, независимо от сектора деятельности, размера компании, её локального или глобального характера деятельности, и более расширенные индикаторы по секторам деятельности. В этой части ключевые индикаторы дополнены более специальными по секторам, а именно: производство автомобилей, сельскохозяйственная деятельность, производство одежды, добывающая промышленность, информационно-коммуникационные технологии. Ежегодно Corporate Human Rights Benchmark (CHRB) оценивает 150-250 самых больших компаний мира в указанных секторах. Как указывается в самом Бенчмаркинге: «Стандарт корпоративной ответственности в сфере прав человека (CHRB) оценивает раскрытие информации о правах человека наиболее крупными компаниями с 2017 года. Составляя рейтинг компаний на основе корпоративных политик, процессов и практик, а также с учётом того, как компании реагируют на серьёзные обвинения в нарушении прав человека, Бенчмаркинг ставит цель обеспечить условия для конкуренции в погоне к первенству, и в этом состязании компании прилагают усилия для выполнения своих обязательств по уважепова прав человека как отдельных лиц, так и общин, на которых такие компании влияют». Данный бенчмаркинг широко используется. Так, например, по инициативе немецкого правительства в 2020 году по ключовым индикаторам Бенчмаркинга была произведена оценка 20 наиболее крупных компаний Германии для установления того, насколько полно ими реализуются ожидания Руководящих принципов ООН по вопросам бизнеса и прав человека.[1] В 2022 году по ключевым индикаторам Бенчмаркинга была проведена оценка 30 наиболее крупных компаний в Дании.[2] |
Такие бенчмаркинги обычно используют общедоступную информацию, которую сама компания о себе сообщает (на своем сайте, в опубликованных отчётах, публичных заявлениях и интервью собственников и менеджеров компании) и которая доступна в других открытых источниках. В то же время, для обеспечения прозрачности процесса, бенчмаркинги могут предусматривать, что перед опубликованием результатов оценки, предварительные ее результаты сообщаются компании с предложением в определенный разумный срок предоставить свои комментарии, дополнить либо опровергнуть те данные, которые нашли отражение в бенчмаркинге.
Например, еще один известный бенчмаркинг в сфере бизнеса и прав человека – KnowTheChain (в переводе – Знаю Цепочку) KnowTheChain оценивает усилия компаний по выявлению рисков принудительного труда в их цепочках поставок и публикует контрольные показатели для отдельных отраслей каждые два года. Компании оцениваются по методологии, которая основывается на Руководящих принципах ООН в сфере бизнеса и прав человека и охватывает такие темы, как найм персонала и многие другие. Помимо информации, которую сама компания раскрывает о себе на своем сайте и / или в отчётах компании и т.п., KnowTheChain включает также сбор отзывов о работе компании от разнообразных заинтересованных сторон, включая представителей самой компании, инвесторов и организаций гражданского общества. В последующем полученные результаты направляются компаниям, которые оцениваются (в 2022/2023 KnowTheChain оценивает 185 наиболее крупных компаний в секторах с высоким риском применения принудительного труда). У компаний есть два месяца на изучение результатов оценки. В течение этого периода времени они могут предоставить свою обратную связь, в том числе у них есть право на один час разговора с экспертами для обсуждения результатов оценки. После этого результаты бенчмаркинга финализируются и публикуются.[3] Еще один бенчмаркинг, основанный на критериях, заложенных в Руководящие принципы ООН, Banktrack. В 2022 году по этому бенчмаркину было оценено 50 банков на основании их общедоступных документов. После этого каждому банку была направлена индивидуальная электронная таблица с подробным описанием предварительных оценок и обоснованием оценки, а также с предложением банкам добавлять комментарии. Банкам было предоставлено три недели на то, чтобы прокомментировать свои предварительные оценки. Также Banktrack обратился за консультацией к независимой академической консультативной группе по поводу дилемм, нуждавшихся в независимой внешней оценке.[4]
|
Также есть бенчмаркинги, сосредоточенные на отдельной сфере прав человека.
Среди наиболее известных – RankingDigitalRights (https://rankingdigitalrights.org/). Каждый год этот бенчмаркинг оценивает 26 мировых наиболее влиятельных цифровых платформ и телекоммуникационных компаний на предмет того, насколько хорошо они воплощают стандарты прав человека. Методология бенчмаркинга строится вокруг таких прав, как свобода выражения и информации, а также право на приватность. В Украине примером бенчмаркинга, который фокусируется на отдельной сфере уважения прав человека, является Индекс корпоративного равенства – исследование корпоративной политики, правил и практик частных компаний по запрету дискриминации на рабочем месте и поддержанию равенства и разнообразия. Индекс включает исследование запрета дискриминации по признакам пола, инвалидности, сексуальной ориентации и гендерной идентичности. По своей методологии Индекс отличается от упомянутых выше бенчмаркингов тем, что построен, во-первых, на добровольном участии компаний в проводимой оценке и, во-вторых, компания сама дает ответы на вопросы, включенные Индексом в опросник. |
Чем полезны бенчмаркинги?
- Результаты бенчмаркингов стимулируют внутренние процедуры управления бизнесом.
Бенчмаркинг предоставляет компаниям информацию для внутреннего анализа, указывая на существующие или потенциальные риски, помогая компаниям в практической реализации того, как они эти риски оценивают, и сравнивая результаты компании с результатами ее конкурентов. Результаты бенчмаркинга могут помочь руководству компании понять, в чем состоят проблемы, в том числе в работе с цепочками снабжения.
Что еще важнее, бенчмаркинги дают компаниям и инвесторам примеры хороших практик, информацию, необходимую для понимания эффективности.
- Интерес инвесторов в значительной степени обуславливает все большую востребованность бенчмаркингов
Инвесторы, кредиторы и другие заинтересованные стороны нуждаются в данных, и результаты бенчмаркингов все чаще определяют их решения. Хорошие показатели по бенчмаркингу могут улучшить доступ компании к инвестициям. Таким образом, бенчмаркинг становится частью инвестиционных решений.
Кредиторы также все чаще обязуются учитывать экологические показатели и показатели в сфере прав человека в своих финансовых решениях.
- Акционеры используют бенчмаркингии, чтобы настаивать на ответственных корпоративных действиях
Результаты таких бенчмаркингов как CHRB и RankingDigitalRights были использованы акционерами компаний, чтобы на основании контрольных показателей этих бенчмаркингов повлиять на корпоративное поведение.
В 2017 году Австралийский центр корпоративной ответственности официально залицензировал методологию CHRB как основу для своего исследования состояния с правами человека в зарегистрованных на бирже австралийских компаниях и представил резолюцию акционеров на ежегодном общем собрании. Американская организация по защите интересов акционеров As You Sow привлекла внимание к результатам CHRB и KnowTheChain в отношении отдельных компаний и выступила с предложениями оказывать давление на советы директоров компаний, чтобы они уведомляли о процессах компании для выявления и анализа рисков для прав человека в их деятельности и в цепочках поставок.
4) Бенчмаркинги демонстрируют предварительные результаты потребителям и государственным органам, осуществляющим регулирование хозяйственной деятельности.
Сегодня практически не существует доказательств того, что бенчмаркинги существенно влияют на решения потребителей о покупке или приводят к бойкоту компании ввиду ее плохих показателей. Тем не менее, одной из заявленных целей некоторых бенчмаркингов является влияние на то, как потребители относятся к социально ответственным компаниям, и некоторые из них изучают способы повышения осведомленности потребителей в этих вопросах.
Ряд правительств проявляет интерес к методологии бенчмаркингов и применяет их для оценки компаний на национальном уровне. Отдельные европейские страны стремятся использовать ключевые показатели методологии бенчмаркингов как доказательство необходимости принятия законодательства, требующего должной осмотрительности в области прав человека. Результаты бенчмаркингов могут также влиять на Национальный план действий по бизнесу и правам человека.
- Бенчмаркинги стимулируют компании раскрывать больше информации о себе
Два наиболее известных бенчмаркинга в сфере бизнеса и прав человека – CHRB и KnowTheChain – проводят свои исследования на основе общедоступных данных. Они собирают и оценивают информацию с сайта компании, общедоступных политик и кодексов, нормативных и биржевых документов, а также финансовой и нефинансовой отчетности. CHRB проводит дополнительную проверку корпоративных ответов на обвинения в нарушении прав человека, используя, среди прочего, отчеты СМИ и неправительственных организаций.
Результаты бенчмаркингов сигнализируют компаниям о необходимости улучшения качества информации, которую они сами же сообщают о себе в корпоративных политиках и практиках.
Доктор Олена Уварова, международный эксперт, руководитель Международной лаборатории по бизнесу и правам человека Национального юридического университета имени Ярослава Мудрого (Харьков, Украина)
[1] https://media.business-humanrights.org/media/documents/files/Respect_for_Human_Right_Full_Report_PUBLIC.pdf.
[2] https://www.humanrights.dk/sites/humanrights.dk/files/media/document/Documenting%20Respect%20for%20Human%20Rights%202022.pdf.
[3] https://knowthechain.org/benchmark-methodology/.
[4] https://www.banktrack.org/download/global_human_rights_benchmark_2022/global_human_rights_benchmark_2022_2.pdf.
