¿Qué queremos lograr?

El proyecto busca aportar para la mejora del ecosistema de inversiones en el país, por medio de la simplificación, digitalización y automatización de procesos identificados como críticos en instituciones específicas, construyendo un mecanismo robusto, escalable y estandarizado de intercambio de información y conocimientos con altos estándares de seguridad digital, garantizando una infraestructura de alta disponibilidad y sostenibilidad para el acceso a los servicios mejorados, y permitiendo el resguardo centralizado de documentación oficial vinculada a los servicios, en un repositorio único de documentos.

La Teoría de Cambio (TdC) se basa en la visión de largo plazo que la población mejorará sus condiciones de vida al tener acceso a más y mejores empleos, que resultarán de atraer más inversiones para el desarrollo industrial y empresarial al simplificar los procesos. Esto, a través de lograr mejorar las siguientes condiciones:

• Mejorar la claridad y disponibilidad de la información para inversionistas.
• Mejorar la claridad y disponibilidad de la información para el ciudadano en relación con sus trámites ante instituciones que atienden temas sociales como Secretaria de Educación, Salud Trabajo, Desarrollo Social.
• Disminuir la dispersión institucional.
• Reducir la excesiva burocracia de los trámites necesarios para efectuar inversión en el país y para atender las prestaciones que brindan las secretarias del área social del gobierno.

Se abordan los supuestos que al establecer una Ventanilla Única de Inversión, se reducirá la dispersión y burocracia, y que al transformar los procesos convencionales en digitales, serán más claros y se aumentará la disponibilidad. Al mismo tiempo que al proteger a los consumidores de alzas injustificadas en los precios, permitirá mejorar la capacidad adquisitiva y calidad de vida de los hondureños y hondureñas.

El proyecto aporta soluciones a cuestiones de pobreza y desigualdad y a la gobernanza; al fomentar la creación de empresas y empleos dignos, y mejorar la trazabilidad de los procesos. Se mejorará el acceso a servicios para apoyar las capacidades productivas, creando así, medios de vida sostenibles y empleos para lograr la prosperidad, al mismo tiempo que se incide en los sistemas de gobernanza, al hacerlos más ágiles, abiertos, y transparentes. Las acciones permitirán acelerar el cumplimiento de los ODS 1 (Fin de la Pobreza), 8 (Trabajo Decente y Crecimiento Económico) y 16 (Paz, Justicia e Instituciones Sólidas), sin menoscabo de su incidencia en los ODS 2 (Hambre Cero), 3 (Salud y Bienestar), 4 (Educación y Calidad) y 5 (Igualdad de Género).
 

¿Cómo lo vamos a lograr?

En el proyecto participan la Presidencia de la República y Despacho de Promoción e Inversiones de Casa Presidencial, unidos al Consejo Nacional de Inversiones (CNI) y DIGER. Entre las alianzas claves se incluyen: la Agencia de Regulación Sanitaria (ARSA), el Servicio Nacional de Sanidad Agropecuaria (SENASA), la Secretaría de Finanzas (SEFIN), la Secretaría de Recursos Naturales y Ambiente (SERNA), Servicio de Administración de Rentas (SAR), Secretaría de Energía (SEN); y cualquier otra que juegue un papel relevante y crítico en la prestación de los servicios, hasta completar 110 trámites simplificados, digitalizados y automatizados.

Con la asistencia técnica y operativa del PNUD, el proyecto desarrollará el fortalecimiento de capacidades de 15 agencias gubernamentales y secretarías (incluyendo 8 municipios priorizados en la medida que cuenten con las condiciones para incorporarse) para simplificar, digitalizar y automatizar hasta 110 trámites priorizados y críticos, vinculados a la inversión y clima de negocios. Adicionalmente, se asegurará simplificar, digitalizar y automatizar 30 trámites considerados críticos para la mejora en la prestación de servicios ciudadanos en diferentes sectores del gobierno.

Al digitalizar los procesos y crear la ventanilla, el Estado podrá ejercer una administración más eficaz y eficiente de las transacciones, inversiones, y empresas que se dan en el país. De esta forma, se podrá salvaguardar mejor la equidad de género y los derechos humanos. Además, el trabajo con el Despacho de Promoción e Inversiones de Casa Presidencial, el Consejo Nacional de Inversiones (CNI), y Ministerio de la Presidencia, entre otros, fortalecerán sus capacidades para seguir digitalizando procesos, mejorando el clima de negocios para grandes y pequeñas empresa, así como nacionales y extranjeras. Con esto, se podrá tener mayor control y una mejor planificación.
El proyecto diseña e implementa el expediente / repositorio digital de documentos asociados a los servicios automatizados en los procesos digitalizados, dichos expedientes están centrado en el beneficiario de los servicios públicos, a fin de asegurar que la entrega del servicio se enfoque en la satisfacción ciudadana.

Finalmente, el proyecto gestiona la automatización del intercambio de información entre instituciones públicas, entregando un mecanismo informático estandarizado de intercambio de información e interoperabilidad entre las plataformas de Servicios On-Line y el Portal Digital de Inversiones. Este mecanismo será lo suficientemente flexible, para adaptarse a la política nacional de interoperabilidad aplicable a las diferentes plataformas que entregan servicios públicos de manera digital, y que será definida por la Dirección de Gestión por Resultados (DIGER) a través de la República Digital.