مثل الوصول إلى الرعاية الصحية تحديًا في اليمن، وخاصة في المناطق الريفية. في عزلة الجبزية، وهي منطقة ريفية تابعة لمحافظة تعز، ويبلغ عدد سكانها حوالي 18,000 نسمة، لا يلبي المركز الصحي الوحيد احتياجات الرعاية الصحية في الجبزية فحسب، بل يلبي احتياجات القرى المجاورة أيضًا.

واجهت الوحدة الصحية العديد من التحديات، حيث كانت الصراعات المجتمعية المتعددة في قلب مشاكلها. وبدون جدار حماية يفصل الأرض المحيطة بالوحدة الصحية، أراد بعض أفراد المجتمع حقوق الوصول إلى السوق المحلية عبر الوحدة الصحية، بينما أراد آخرون استخدام الأرض كموقع للدفن. أدت الخلافات بين المعارضين لبناء الجدار المحيط ومدير الوحدة الصحية، الذي أراد تأمين المنشأة، إلى إغلاق المركز الصحي في الجبزية، مما أدى إلى حرمان المواطنين من الخدمات الحيوية.

وفي نهاية المطاف، تدخلت لجنة الوساطة، وشددت على أهمية إيجاد حل للخلاف وأشارت إلى قيمة النهج المجتمعي الذي يُسمع فيه أصوات طرفي الخلاف. وبينما واجهت الأطراف المختلفة صعوبة في فهم الآخر، شجع الوسطاء  على الحوار و التواصل المبني على الاحترام. حينها، توصلوا إلى حل مربح للطرفين، حيث تم الاتفاق على بناء جدار للوحدة الصحية، مما يسمح باستئناف الخدمات، مع حماية مصالح السكان المحليين.
يقول عبد الرحمن: "لقد أدركت الآن قوة الحوار كأداة فعالة لمعالجة النزاعات ".

حتى الآن ، تم حل ثلاثة نزاعات تتعلق بالطرق والتعليم والصحة بنجاح في منطقة الجبزية في تعز عبر تدخلات البرنامج المشترك لدعم سبل العيش والأمن الغذائي والتدخل المناخي في اليمن (الصمود الريفي 3). 

نجح البرنامج المشترك في لم شتات المجتمعات المستهدفة، واستعادة الثقة، وتمكين الأفراد من بناء النسيج الاجتماعي عبر  نهجه الشامل والتشاركي.