LocationsRetrouver sa voix, retrouver ses droits : le parcours de Halima
6 mars 2026
Halima est une femme qui a longtemps dû faire face, seule, aux épreuves de la vie. Divorcée et mère de trois enfants, elle a longtemps affronté toute seules les difficultés du quotidien. Les épreuves se succèdent : problèmes familiaux, difficultés à maintenir son petit projet professionnel. Jusqu’au jour où son fils aîné et diagnostiqué d’une maladie grave.
Pour Halima, tout s’écroule. Dépassée, elle ne sait plus vers qui se tourner ni comment faire face à cette nouvelle épreuve. "Je suis passée par des moments très difficiles et je ne souhaite à aucune femme de les traverser.”
C’est alors qu’elle découvre les actions de sensibilisation menées par l’association Horizon & Enfants, appuyée par le Programme des Nations Unies pour le Développement à travers le projet conjoint du PNUD et de la Banque mondiale "Aide Légale et Protection Sociale (ALPS)" mis en œuvre avec le ministère de la Justice, le Tribunal administratif, le ministère des Affaires sociales et l’Ordre national des avocats. Ce moment marque un véritable tournant.
Lors des séances d’information organisées par l’association, Halima apprend qu’elle peut bénéficier gratuitement d’une aide judiciaire. Voulant intenter une action en justice pour demander l’augmentation de sa pension alimentaire suite à la faillite de son projet, elle découvre, pour la première fois, que l’Etat peut prendre en charge les frais nécessaires à cette affaire.
L’équipe prend le temps de l’écouter, de comprendre sa situation et de lui expliquer clairement les démarches à suivre. De l’accueil à l’orientation, puis à l’accompagnement vers le bureau d’aide judiciaire eu Tribunal compétent, Halima n’est plus seule.
Accompagnée pas à pas, elle est informée sur les documents à fournir, et les procédures engager. Déterminée, elle rassemble rapidement toutes les pièces nécessaires.
Deux semaines plus tard, Halima obtient l’assistance d’un avocat ainsi que l’appui d’un huissier, prêts à défendre ses droits.
Mais si Halima a pu retrouver sa voix, c’est aussi grâce à un environnement institutionnel renforcé.
Dans le cadre de cette initiative, les espaces d’aide légale ont été réaménagés afin d’offrir un accueil plus digne et plus humain. Des salles confidentielles permettent désormais aux bénéficiaires de s’exprimer librement, en toute sécurité et sans crainte d’être entendus.
Parallèlement, des formations ont été dispensées aux professionnel·le·s du secteur juridictionnel. Elles ont porté notamment sur le cadre légal de l’aide légale l’écoute active, l’accueil des personnes en situation de vulnérabilité, l’orientation adaptée selon les besoins et le développement d’une communication plus humaine et respectueuse.
Ces améliorations, corroborées par des campagnes de sensibilisation, font la différence. Elles créent les conditions nécessaires pour que chaque personne puisse accéder à la justice dans un cadre respectueux de sa dignité et de sa confidentialité.
Avec émotion, elle confie : « Je n’étais pas consciente de mes droits et je ne possédais pas le niveau de connaissance juridique nécessaire pour les défendre. »
Cette prise de conscience change tout. Aujourd’hui, Halima avance avec davantage de clarté, de dignité et de force. « Aujourd’hui, je connais mes droits et je vais les défendre.
Le Programme des Nations Unies pour le développement demeure pleinement engagé à renforcer l’accès à la justice en partenariat avec le ministère de la Justice, le Tribunal administratif, le ministère des Affaires sociales et l’Ordre national des avocats et continue d’appuyer des initiatives concrètes pour que chaque personne puisse connaître et défendre ses droits.