2. Les particularités de l’accompagnement en ESS
a. L’utilité sociale ou environnementale face au défi de la viabilité financière
La force des projets ESS réside dans leur mission ; résoudre un problème souvent négligé, améliorer le quotidien d’une communauté, répondre à une urgence environnementale.
Cependant, cette mission peut parfois entrer en tension avec la nécessité d’assurer la pérennité financière du projet. L’accompagnement consiste alors à aider les porteurs à trouver un équilibre entre impact et viabilité.
b. Le profil des porteurs et porteuses de projet 
Dans l'ESS, un projet naît souvent d'une expérience personnelle, d'une situation vécue ou observée. Ces porteurs sont profondément liés à leur communauté et croient viscéralement en leur solution.
Nous rencontrons une grande diversité de profils, avec des niveaux d'instruction et de maîtrise du numérique très différents, parfois dans des situations de vulnérabilité. C'est pourquoi l'inclusion est au cœur de notre approche : personne ne doit rester sur le bord du chemin dans ce parcours d'apprentissage et d'autonomisation.
c. La diversité des structures de l’ESS
Coopératives, associations, artisans, agriculteurs, entrepreneurs sociaux... Les structures de l'ESS sont multiples, avec des réalités administratives, juridiques et économiques très variées. L'accompagnement ne peut donc pas être un modèle unique ; il doit s'adapter sur mesure à chaque réalité.
d. La posture de l’accompagnateur 
L’accompagnement est un parcours structuré, pour le projet et également pour son porteur. Entre le porteur de projet et son accompagnateur se construit un lien de confiance, d’écoute et de respect. L’accompagnateur doit faire preuve d’empathie, adopter une posture bienveillante et professionnelle, guider sans imposer, outiller sans substituer et surtout encourager l’autonomie.
Accompagner, c’est à la fois transmettre, valoriser et révéler le potentiel de chaque porteur de projet.
e. L’écosystème ESS 
Comme le dit le proverbe africain : « Seul on va vite, ensemble on va loin. »
En l’absence d’un écosystème ESS pleinement structuré en Algérie, les espaces d’échange créé par le programme jouent un rôle essentiel. Ils permettent les rencontres, le partage d'expériences, l'entraide et l'émergence de solutions communes. Ce travail collectif est indispensable pour renforcer le secteur et créer un sentiment d’appartenance à une communauté d’acteurs engagés.
f. L’humain placé au centre
Au-delà des objectifs, des indicateurs et du financement, l’accompagnement ESS est avant tout une expérience humaine.

Notre mission est d’encourager la confiance en soi des entrepreneur.e.s de l’ESS, l’émancipation, la montée en compétences et l’autonomie.

L’impact laissé sur les porteurs dépasse largement la durée d’un projet, il transforme des trajectoires de vie. Messaouda est une jeune femme de la wilaya de Timimoun. En commençant son expérience avec le programme ESS, elle avait une idée … et beaucoup d’appréhensions. Elle doutait de ses capacités, craignait la complexité du parcours entrepreneurial. L’accompagnement, et surtout la relation de confiance avec son accompagnatrice, lui ont permis d’avancer pas à pas.

Aujourd’hui, Messaouda qui a lancé son projet dans le domaine artisanal est transformée, confiante, autonome, et est devenue une référence pour les nouveaux porteurs et porteuses de projet. Elle partage ses apprentissages, encourage les autres tout en continuant à développer son projet. Récemment elle a reçu un prix qui récompense la qualité de son produit et plus largement son expérience entrepreneuriale dans l’ESS. Son histoire illustre la puissance de l’ESS : transformer une idée en projet, un projet en impact, et un impact en changement durable.

En conclusion, en investissant dans l’humain, en renforçant les compétences et en stimulant l’innovation sociale, l’ESS devient un levier puissant pour promouvoir des solutions qui répondent aux besoins réels des populations. Le PNUD continuera de soutenir ces initiatives, convaincu que c’est en valorisant les dynamiques locales que se construisent les impacts les plus durables.