LocationsUne communauté de pratique focalisée sur l’innovation numérique, la narration assistée par l’intelligence artificielle et une stratégie de communication régionale cohérente
Le Bureau Sous-Régional du PNUD pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre tient une « communauté de pratique » afin de parler d’une seule voix dans le cadre du nouveau plan stratégique 2026-2029
8 juillet 2026
Photo de groupe des participants à la communauté de pratique (CoP) sur la communication, la sensibilisation, les partenariats stratégiques et la mobilisation des ressources
PNUD WACA
Saly, Sénégal — 4 juillet 2026 : Des professionnels de la communication, de la sensibilisation, des partenariats et de la mobilisation des ressources venus de toute l’Afrique de l’Ouest et du Centre se sont réunis à Saly, au Sénégal, à l’occasion de la réunion de la Communauté de pratique (CoP) du Pôle sous-régional du PNUD pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre (PNUD WACA) sur la communication, la sensibilisation, les partenariats stratégiques et la mobilisation des ressources. Cette réunion de trois jours — qui s’est tenue du 1er au 3 juillet 2026 — a marqué la première rencontre régionale de ce type depuis le lancement du nouveau Plan stratégique 2026-2029 du PNUD et a rassemblé des membres du personnel de la plupart des 24 bureaux nationaux du PNUD en Afrique de l’Ouest et en Afrique centrale, du Rwanda et de l’Afrique du Sud, du Centre de services régional pour l’Afrique (RSCA) basé à Addis-Abeba, en Éthiopie, et du Bureau régional pour l’Afrique (RBA) au siège du PNUD à New York.
La CoP a constitué une plateforme essentielle pour aligner les stratégies de communication régionales et nationales sur les quatre objectifs stratégiques du nouveau plan stratégique — prospérité pour tous, gouvernance efficace, résilience face aux crises et une planète en bonne santé — ainsi que sur ses trois accélérateurs : la transformation numérique et l’intelligence artificielle, l’égalité des sexes et le financement durable. Pendant trois jours, les participants ont pris part à des présentations, à des sessions ciblées de renforcement des capacités et à des échanges structurés entre pairs portant sur la communication stratégique, la narration axée sur l’impact humain, les partenariats et la mobilisation des ressources, la communication sur les risques, la gestion de la mésinformation et de la désinformation, la visibilité des partenaires, ainsi que l’établissement et le maintien de partenariats stratégiques.
Njoya Tikum, Directeur du Hub Sous-Régional du PNUD pour l'Afrique de l'Ouest et du Centre et Représentant Résident du PNUD Sénégal.
PNUD WACA
Le directeur Njoya Tikum a ouvert la CoP en soulignant le rôle fondamental de la communication dans le mandat du PNUD — ainsi que l’urgence stratégique de cette réunion. Dans son discours d’ouverture, à la fois stimulant et motivant, il a établi un lien direct entre la communication stratégique, les capacités de communication et l’impact sur le développement :
« La communication ne peut pas être une réflexion après coup dans nos bureaux… le défi que je vous lance à tous, experts, spécialistes et responsables de la communication… est de réfléchir à la manière dont vous pouvez faire de la communication le pilier des programmes et des projets… La communication doit être une fin en soi, et non seulement un moyen d’atteindre une fin. Concentrez-vous donc sur la création d’une proposition de valeur pour la communication. » — Njoya Tikum, directeur du pôle sous-régional du PNUD pour l’Afrique de l’Ouest et l’Afrique centrale et représentant résident du PNUD au Sénégal.
La CoP a proposé des sessions intensives de renforcement des capacités sur la narration audiovisuelle, conçues pour doter les équipes des bureaux nationaux de compétences pratiques afin d’amplifier l’impact du PNUD à travers les médias traditionnels, les plateformes numériques et les canaux émergents. Les participants ont également bénéficié de présentations approfondies sur la communication stratégique, les partenariats stratégiques, la visibilité et l’impact pour les partenaires, la communication axée sur les résultats et la narration, le montage photo et vidéo, ainsi que la conception graphique — dans le but de renforcer la cohérence et l’uniformité des messages institutionnels dans toute la région.
PNUD WACA
Dans une région aussi diversifiée sur les plans linguistique, politique et culturel que l’Afrique de l’Ouest et l’Afrique centrale, les échanges entre pairs ne sont pas seulement précieux sur le plan professionnel : ils sont stratégiquement essentiels. Lawrence Che Neba, du PNUD Cameroun, a évoqué la contribution la plus durable de la Communauté de pratique :
« La Communauté de pratique a constitué un espace précieux d’apprentissage, de partage et de réflexion stratégique, tout en renforçant les liens avec les collègues afin de tirer parti de la communication et des partenariats pour influencer le changement, mobiliser des ressources et pérenniser l’impact en faveur du développement. » — Lawrence Che Neba, spécialiste en communication, PNUD Cameroun.
Les sessions structurées entre pairs — au cours desquelles les bureaux nationaux ont présenté des études de cas en matière de communication, partagé des outils de campagne et discuté de stratégies d’audience — ont été systématiquement classées parmi les éléments les plus utiles du programme par les participants.
Pâmela Pereira, du bureau national du PNUD en Guinée-Bissau, a quitté la CoP avec un fort sentiment d’appartenance à une communauté. « Je pense que ce que je retiens avant tout, c’est ce sentiment de communauté, ce sentiment d’unité, ainsi que l’idée de se soutenir mutuellement dans notre travail commun. Nous traversons une période difficile, et je pense que le fait de nous soutenir mutuellement sur le plan professionnel nous aidera non seulement en tant que professionnels, mais aussi le PNUD dans son ensemble. »
PNUD WACA
Invité en tant qu’intervenant, Hiro Saito, directeur du Centre d’information des Nations Unies (UNIC) de Dakar, au Sénégal, s’est réjoui de rencontrer des collègues du PNUD issus de différents pays d’Afrique pour discuter de l’intégrité de l’information et des risques liés aux enjeux informationnels, en particulier la désinformation et la mésinformation.
« Ce fut formidable de partager les défis auxquels ils sont confrontés sur le terrain et de comprendre comment nous pouvons lutter ensemble contre les risques liés à l’information. J’ai présenté plusieurs méthodes, notamment celle dite des « 3R » : Recherche, Évaluation des risques et Réponse, qui, je l’espère, aideront nos collègues sur le terrain. Mais la désinformation est un phénomène émergent, et nous continuerons à en discuter. Nous devons tous nous adapter et améliorer nos méthodes. » – Hiro Saito.
ENGAGEMENTS ET PERSPECTIVES
À l’issue de la Conférence des Parties, les participants ont adopté une série d’engagements visant à renforcer la cohérence régionale en matière de communication. Parmi ceux-ci figurent l’alignement des stratégies de communication nationales sur les quatre objectifs du Plan stratégique ; le renforcement de la collaboration entre les équipes chargées de la communication, des partenariats et de la mobilisation des ressources aux niveaux national, régional et mondial ; et le lancement d’un réseau d’apprentissage entre pairs afin de pérenniser l’échange de connaissances au-delà de la réunion de Saly.
La CoP a été organisée par l’Unité de communication du PNUD pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre (WACA), dans le but plus large de développer une culture de communication cohérente, innovante et axée sur l’impact dans l’une des sous-régions les plus diversifiées et les plus dynamiques du monde.
Aissatou Baldé, Chargée de Partenariat et de Mobilisation de Ressources du PNUD WACA
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Jacob Enoh Eben | Chef de l’équipe la communication | Bureau Sous-Régional du PNUD pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre | jacob.enoh.eben@undp.org | Tél. : +221 77 358 6662
Dan-Vieira da Costa | Spécialiste de communication | PNUD WACA & Sénégal | dan-vieira.da.costa@undp.org | Tél. : +221 78 111 34 07