Guatemala, al igual que otros países de América Latina y el Caribe (ALC), enfrenta problemáticas estructurales derivadas de la pobreza, la desigualdad, la baja productividad y los altos índices de informalidad. De forma simultánea, la economía digital y el trabajo a través de plataformas digitales están transformando con rapidez el mercado laboral, generando nuevas oportunidades, pero también complejidades en materia de regulación y protección social.

Este análisis ofrece una visión integral del empleo en plataformas digitales, partiendo del actual contexto regional de alta informalidad y baja inversión en capital humano. Además, explora las nuevas modalidades de trabajo en la economía de plataformas y sus potencialidades. También, examina los desafíos inherentes a las formas atípicas de trabajo, las cuales podrían profundizar la problemática de la informalidad. Por último, desde la perspectiva de los trabajadores, analiza la situación del empleo en plataformas digitales en Guatemala donde, en general, estas contribuyen a la expansión del empleo y se consideran una alternativa al mercado laboral tradicional, pues favorecen la ocupación y generación de ingresos para personas desempleadas, así como para mujeres y jóvenes.