Brechas de capital humano en el sector de logística y transporte: una mirada desde la logística 4.0

20 de Agosto de 2021

 

Por Santiago Plata Diaz

La cuarta publicación de la serie de “Documentos de Desarrollo PNUD Colombia” habla sobre cómo el cierre de brechas de capital humano en el sector de logística y transporte  es un proceso fundamental para aprovechar la transformación digital que se deriva de la Cuarta Revolución Industrial (4RI) y las tecnologías 4.0, puesto que la eficiencia logística y los procesos de digitalización están altamente relacionados El documento se centra en identificar las brechas de capital humano en este sector para el caso de Bogotá región, dominio con uno de los menores costos logísticos de Colombia, y su principal centro económico.

En esta entrada de ¿Sabías qué?, resumimos los principales resultados de esta publicación. Asimismo extendemos la invitación para que lean el documento completo y conozcan más detalles sobre cómo la 4RI está transformando la gestión empresarial y la forma en que se hacen negocios, entrando en este enlace

Esta investigación surge del proyecto de identificación de brechas de capital humano, de las iniciativas de clústeres de logística y transporte de Bogotá Región, apoyado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB). En esta se exploró cuáles era las condiciones que potencializan la capacidad productiva de una economía, el nivel de acumulación de capital humano necesario, y cómo los procesos de innovación son determinantes para generar inercias positivas en torno al sector de logística y transporte, 

 

Importancia de cerrar las brechas del capital Humano en la cuarta revolución industrial

Los autores buscan caracterizar la situación del mercado laboral del sector logística y transporte e identificar sus retos de cara a los procesos relacionados con la Cuarta Revolución Industrial. Ellos sugieren el uso de la metodología de brechas de capital humano, herramienta que mediante web scraping, procesamiento de datos, minería de datos, clustering y técnicas de emparejamiento analiza los desfases entre la oferta y la demanda de capital humano en el sector de logística y así mismo permite identificar las principales brechas existentes.

 

Metodología de brechas de capital humano

La metodología para el cálculo de brechas de capital humano está compuesta de las siguientes cinco fases:

 

 

Mediante esta herramienta los autores desarrollan su análisis y encuentran que:

Por el lado de la demanda se observa que en el país existe una baja demanda de personas con conocimientos en tecnologías de la cuarta revolución industrial en el sector logística y de transporte. Lo anterior está relacionado con los bajos niveles educativos que se requieren para los cargos que se contratan en el país y con el hecho de que no existes suficientes profesionales con las habilidades requeridas. En cuanto a la oferta, se encuentra que solo el 14% de los ocupados a nivel nacional y el 3% en Bogotá Región están en el sector de logística y transporte, lo que indica que hay un pequeño segmento de la población formándose en habilidades asociadas al sector.

En el documento se identifican tres tipos de brechas: las de cantidad, calidad y pertinencia. Sobre las brechas de cantidad se encuentra que existe una baja capacidad de atracción y retención de capital humano del sector de Logística y transporte en el mercado laboral. Lo anterior se debe principalmente a la baja remuneración salarial con respecto a otros sectores y a la competencia a nivel empresa, con otras áreas y sectores cuyos ambientes laborales son menos exigentes y físicamente demandantes (los puestos de cadena de suministro y logística usualmente involucran responsabilidades por operaciones de tiempo continuo 24/7), a la vez que ofrecen compensaciones menos competitivas.

En segundo lugar, con respecto a las brechas de calidad, se encuentra que existen bajos niveles de competencias técnicas y transversales. Los empresarios manifiestan que a pesar de que en la hoja de vida de los empleados aparece el conocimiento de ciertas herramientas tecnológicas, a la hora de aplicarlas, las personas no demuestran una destreza avanzada en su uso. Además, una revisión de las Saber Pro muestra que existe una brecha de 31% entre los resultados del grupo que consigue mayor puntaje en la prueba y el de menor puntaje, es decir, hay un alto grado de dispersión o diferencias entre los conocimientos de los egresados.

Por último, en cuanto a brechas de pertinencia, se encuentra que el sistema educativo ha respondido con rezago a las necesidades del mercado laboral y los programas en logística y transporte no están formando a profesionales con las habilidades necesarias para implementar tecnologías digitales de la 4RI. Lo anterior representa un problema estructural pues, a nivel mundial, el 27% de personas reporta la carencia de habilidades digitales como barrera de empleabilidad (World Bank, 2016).

Con base en lo anterior, se concluye que existe un desfase entre las habilidades que los empleados ofrecen y lo que efectivamente pueden desempeñar. Y también se evidencia que al sistema educativo aún le falta articular mejor la formación de habilidades con las necesidades del mercado laboral y los programas en logística y transporte, pues aún no se cuenta con la oferta formativa suficiente para formar los profesionales demandados en estas áreas.

También se encuentra que a lo largo del país el costo logístico[1]de las empresas es heterogéneo. Lo anterior resalta el contraste entre el desarrollo de la actividad productiva a nivel nacional, y pone en evidencia que aún son varios los retos que se deben enfrentar en materia logística, cierre de brechas de capital humano y de política pública con el fin de reducir los rezagos territoriales que este sector presenta. Para el caso de Bogotá región, los costos logísticos rondan el 11,5% lo que ha propiciado que se convierta en la puerta de entrada ideal para el mercado nacional y latinoamericano. A partir de esta situación los autores identifican los retos que se deberán enfrentar en los próximos años para lograr convergencias en este ámbito.

 

 

Asimismo, se observa que se ha avanzado en la adopción de tecnologías logísticas para la transformación digital. Sin embargo este proceso aún se encuentra en estado incipiente, pues alrededor del 60,1% de las empresas, en Bogotá y 64,4% a nivel nacional, no utilizan ningún tipo de tecnología digital avanzada, mientras que solo el 11,6%, en Bogotá, y 7,8%, a nivel nacional, utilizan sistemas de intercambio electrónico[2] para generar interacción digital con sus proveedores. Esto indica que existe un rezago, el cual ha frenado la incursión del aparato productivo de la región y el país en la dinámica de innovación de procesos.

 

 

Consideraciones finales

La Cuarta Revolución Industrial está renovando la gestión empresarial y la forma en que se hacen los negocios, puesto que existe una fuerte relación entre la eficiencia logística y los procesos de digitalización que impulsa esta revolución. Lo anterior se ha consolidado como un dinamizador de la productividad y crecimiento de las economías, en donde la acumulación de capital humano y cierre de brechas es vista como un factor determinante para el éxito en el proceso de transformación digital.

En este ámbito, en Bogotá Región se observa que los cambios aún son lentos, pero de la misma manera es evidente que ya ha empezado un proceso de transición hacia la especialización y digitalización, y se espera que a futuro aumente. En este sentido, también es clave que la oferta se adapte al cambio y pueda ofrecer la capacitación que se requiere en las empresas para minimizar las brechas. Por esta razón, son varios los retos que se deben enfrentar para que el país siga avanzando en el ranking de desempeño logístico y el ecosistema digital, pues a pesar de este panorama, según el índice de desempeño logístico, calculado por el Banco Mundial en 2018, Colombia se ubicó en el puesto 58, de 160 países, subiendo 36 posiciones desde 2016.

Por último, es importante resaltar que los procesos de innovación, transformación digital y cierre de brechas de capital humano no solo deben ser asumidos por el sector público, sino que deben ser construidos en conjunto con el sector privado. Esto con el fin de generar beneficios transversales y mejoras en la productividad de la economía y las condiciones vida de la población.

 

 

_______________

[1] Costo con relación al porcentaje de ventas

[2] Intercambio electrónico conocido como EDI por sus siglas en inglés