LocationsНовий фронт-офіс допоможе поліпшити комунікацію населення з поліцією та сприятиме зміцненню довіри до правоохоронних органів
Фото надано комунікаційним відділом Головного управління Національної поліції у Луганській області
Сєвєродонецьк, Луганська область, 27 січня 2022 р. – Програма розвитку Організації Об’єднаних Націй (ПРООН) в Україні закупила меблі та техніку для фронт-офісу поліції, офіційне відкриття якого відбулося сьогодні в Сєвєродонецьку на Луганщині.
Першочергове завдання нового фронт-офісу полягає в побудові злагодженої комунікації між населенням та поліцією, в зміцненні довіри до правоохоронних органів. Відтепер жителі Сєвєроднецька та прилеглих громад зможуть без перешкод звернутися зі своїм питанням до спеціалістів фронт-офісу поліції та отримати необхідні послуги швидко та в комфортних умовах.
Керівниця компонента «Громадська безпека та соціальна згуртованість» Програми ООН із відновлення та розбудови миру Федеріка Діспенца привітала представників громади з відкриттям нового фронт-офісу поліції та відзначила важливість продовження довгострокового партнерства ПРООН із поліцією та громадами.
«Відкриття нового фронт-офісу поліції допоможе співробітникам правоохоронних органів та громадам долатати будь-які нині існуючі бар’єри в комунікації, а також зробить поліцію більш відкритою та доступнішою для громадськості, – сказала пані Діспенца. – Підтримка та розвиток громадської безпеки залишається нашим важливим пріоритетом, і ми віримо, що завдяки професіоналізму спеціалістів, які працюватимуть у цьому офісі, цей прогрес лише прискорюватиметься, а довіра до правоохоронних органів серед населення зростатиме. Ми дуже хочемо, щоб люди, які живуть в охоплених збройним конфліктом громадах, відчували себе безпечніше та знали, що в складних ситуаціях вони можуть без вагань звернутися до поліції по допомогу».
ПРООН закупила для новоствореного фронт-офісу меблі та комп’ютерну техніку. Закупівлю було здійснено у межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за фінансової підтримки уряду Королівства Нідерландів.
Начальник Головного управління Національної поліції у Луганській області Олег Григоров подякував ПРООН за надану допомогу у відкритті фронт-офісу поліції.
«Фронт-офіс – це обличчя територіального підрозділу поліції, адже саме там відбувається прийом більшості відвідувачів, – зазначив пан Григоров. – Його відкриття – це черговий крок на шляху розвитку та реформування поліції Луганщини».
Окрім того, ПРООН організувала низку тренінгів із ефективної комунікації, аби підгодовувати спеціалістів до роботи з громадянами, які звертатимуться до фронт-офісу.
Для довідки
Програму ООН із відновлення та розбудови миру реалізують чотири агентства ООН: Програма розвитку ООН (ПРООН), Структура ООН з питань гендерної рівності та розширення прав і можливостей жінок (ООН Жінки), Фонд ООН у галузі народонаселення (UNFPA) і Продовольча та сільськогосподарська організація ООН (ФАО).
Програму підтримують дванадцять міжнародних партнерів: Європейський Союз (ЄС), Європейський інвестиційний банк (ЄІБ), Посольство США в Україні, а також уряди Данії, Канади, Нідерландів, Німеччини, Норвегії, Польщі, Швейцарії, Швеції та Японії.
Для запитів ЗМІ
