Безоплатна правова допомога дає роз’яснення щодо питань, з якими найчастіше звертаються українці

6 May 2022

Надруковані матеріали допоможуть людям краще орієнтуватися у змінах законодавства та розв’язувати свої правові питання під час війни

Жінка стоїть поблизу свого зруйнованого осбтрілами будинку в Новоселівці на Чернігівщині. Фото: Олександр Ратушняк / ПРООН в Україні

Київ, 6 травня 2022 р. – Нові закони, нові клієнти та нові юридичні потреби створюють додатковий тиск на систему безоплатної правової допомоги, яка стала особливо затребуваною через війну в Україні. Завдяки інформаційній кампанії орієнтуватися у питаннях правового характеру стало легше. 

За підтримки Програми розвитку ООН в Україні (ПРООН) та Міністерства закордонних справ Данії, Координаційний центр з надання правової допомоги підготував серію друкованих інформаційних матеріалів про правову допомогу в умовах воєнного стану.

Від порад, як отримати компенсацію, до розуміння власних прав – серія листівок та буклетів надає мільйонам українців важливу актуальну юридичну інформацію, яка доступна як у друкованому, так і у цифровому форматі. Інформаційні матеріали також містять інформацію про те, як людям, які опинилися у скруті, звернутися по безоплатну правову допомогу.

Олександр Баранов, в.о. директора Координаційного центру з надання правової допомоги, сказав, що війна суттєво збільшила кількість та складність правових проблем, з якими стикаються українці. 

«Перед ними стоять питання відновлення документів, отримання соціальних виплат і компенсацій, захисту трудових прав. Система безоплатної правової допомоги роз’яснює людям, як вирішити свої проблеми правового характеру, — сказав пан Баранов. – Важливо, аби громадяни змогли отримати інформацію щодо кроків вирішення найбільш поширених проблем, зокрема які документи та куди подавати. Ця інформація наведена в надрукованих брошурах та листівках. Ми вдячні партнерам, які відгукнулися на потреби в інформуванні українців про механізм захисту їхніх прав».

Упроваджуючи цифрові рішення, у кожному буклеті міститься QR-код, який веде на сторінку з консультацією на сайті системи БПД. Крім того, у цих інформаційних матеріалах є посилання на усі сервіси системи БПД та номер їхнього контакт-центру 0 800 213 103, щоб у разі потреби людина могла звернутися за правовою допомогою і з інших питань. 

Манал Фоуані, в.о. Постійної представниці ПРООН в Україні, наголосила, що нині життєво важливі рішення як ніколи мають ґрунтуватися на достовірній та вчасній інформації.

«Під час війни доступ до безоплатної правової допомоги, порад та інформації стають вкрай важливими, аби люди, особливо найбільш вразливі верстви населення — люди похилого віку, внутрішньо переміщені особи, особи з інвалідністю і малозабезпечені — знали, куди звертатися щодо доступу до правосуддя, — сказала пані Фоуані. – Ця інформація стосується найбільш актуальних правових питань під час війни, зокрема про порядок отримання компенсації за зруйноване житло та інше майно, як отримати соціальну допомогу, як захистити трудові права або як отримати статус біженця за кордоном», — додала вона.

«Знати, куди звернутися у ці кризові часи, надзвичайно важливо, зважаючи на всю складність ситуації та брак часу. Ця інформаційна кампанія допоможе розібратися у цій непростій, але вкрай важливій системі». 

Усі матеріали серії, яку підготував Координаційний центр правової допомоги, можна знайти тут.

Якщо вам потрібна правова допомога в Україні, зверніться до системи безоплатної допомоги, щоб отримати більше інформації.

Для запитів ЗМІ

Юлія Самусь, керівниця відділу комунікацій, ПРООН в Україні, Yuliia.Samus@undp.org