Le SURF Afrique de l'Ouest et du Centre fournit un appui dans les domaines thématiques (practices) et le partage de connaissances aux vingt-trois (23) bureaux du PNUD de la sous-région. Ces services comprennent :

Une assistance technique pour l'identification, la conception, la formulation et la révision de programmes ;
Des réseaux d'échanges (" networking ") et un partage de connaissances ;
Des informations sur des experts de références (" experts referrals ") et un accès à des informations techniques et programmatiques correspondantes ;
La diffusion et le partage de bonnes pratiques (" best practices "), d'expériences similaires et de la documentation correspondante.

Les spécialistes thématiques du Bureau des politiques de développement (" Bureau for Development Policy " -BDP-) du PNUD fournissent des appuis et des expertises dans les domaines suivants :

• Réduction de la pauvreté
• Bonne gouvernance
• Energie et environnement
• NTIC pour le développement
• VIH / SIDA
• Genre et développement

Le SURF Afrique de l'Ouest et du Centre bénéficie également des compétences et expertises des collègues du :
- Fonds pour l'environnement mondial (FEM)
- Capacités 2015
- Centre de développement des terres arides

Les spécialistes et experts du SURF Afrique de l'Ouest et du Centre travaillent en étroite collaboration avec une unité de coordination qui assure la cohérence du programme et sa mise en œuvre, développe et met à disposition un système performant de gestion et partage des connaissances, assure la liaison avec les bureaux nationaux du PNUD et développe des partenariats dans la sous-région.

Le SURF est administré par un Conseil (" Board ") constitué des Représentants résidents de tous les bureaux nationaux du PNUD d'Afrique de l'Ouest, et de représentants du Bureau régional pour l'Afrique et du Bureau des politiques de développement. Parmi les tâches incombant à ce Conseil l'on peut relever :
- La supervision des activités du SURF ;
- L'appui à la définition de la stratégie générale du SURF et à la mise en œuvre de nouvelles politiques ;
- L'approbation du plan de travail annuel et des rapports administratifs ;
- L'évaluation des résultats obtenus par le SURF.

LE NOUVEAU PNUD - UNDP is working to strengthen its position as a trusted and leading devolopment partner to programme countries by providing high-quality, innovative, and forward-looking knowledge services. As part of this effort, the Bureau for Development Policy (BDP) helps country offices "provide world class practical policy support where it is needed most - in the field" through the Global SURF System and Knowledge Networks.

Le réseau des SURFs comprend neuf centres sous-régionaux (SURFs) et trois centres thématiques couvrant les domaines de la pauvreté (Rio de Janeiro), de la gouvernance (Oslo) et les terres arides (Nairobi). Une unité de coordination et d'appui politique basée au siège du PNUD à New York coordonne le réseau des SURFs et assure la promotion d'une mise en réseau performante du savoir.