Lineamientos para reportar infracciones en el PNUD

Como parte de la estrategia del PNUD para fortalecer el marco de responsabilidad de la Organización y con miras a crear oportunidades para identificar cualquier acto de mala conducta, de infracciones, o de mal manejo por parte del personal que trabaja para el PNUD, o de firmas contratadas por el PNUD, la Oficina de Auditoría e investigaciones (OAI) ha establecido la Línea Abierta de Investigaciones [Hotline]. Este instrumento le permitirá a la OAI investigar cualquier alegato de violación de las  Reglas y Regulaciones del Personal de las Naciones Unidas, actos de mal manejo, mala conducta, despilfarro, abuso de autoridad y conducta ilícita, incluyendo hostigamiento, acoso y represalias, por parte del personal o de firmas contratadas por el PNUD.

Se puede tener acceso a la Línea Abierta, de diferentes maneras:

  • Por el sistema de buzón de llamadas telefónicas, al +1+212+906-5050;
  • Por fax, al +1+212+906-6767;
  • Por correo electrónico, escribiendo al hotline@undp.org;
  • Por el formato electrónico de remisión; o
  • Por correo regular dirigido al:
    Director
    Oficina de Auditoría e Investigaciones (OAI)
    Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo
    One United Nations Plaza, DCI, 4th Floor
    New York, N.Y.  10017 USA

Aviso: La Línea Abierta no debe ser utilizada para enviar aplicaciones para trabajo, CVs, etc.  Refiera sus aplicaciones de trabajo a través de  http://jobs.undp.org de acuerdos a los procedimientos allí establecidos.

El PNUD trata con la debida seriedad, todos los reportes que recibe de alegatos de infracciones.  El principal canal para recibir estos alegatos es la Sección de Investigaciones de OAI.

Las llamadas y correos electrónicos que se reciben no son rastreados y la persona que reporta casos de mala conducta a la Línea Abierta de Investigaciones tiene la opción de dejar la información pertinente para ser contactada, o permanecer anónima.  Sin embargo, no se permitirá que aquellas personas que reporten alegatos de hostigamiento/acoso, se escuden en el anonimato. En estos casos, la persona denunciante deberá proporcionar los detalles completos pertinentes para ser contactada.

Al reportar alegatos a la Línea Abierta de Investigaciones, se solicita que la persona denunciante sea lo más específica posible sobre el caso y que proporcione los detalles necesarios referentes a quién, qué, dónde, cuándo y cómo ocurrieron los hechos que se reportan.  Esta información le permitirá a OAI investigar a fondo el alegato que se reporta.

El PNUD hará todo lo que esté a su alcance para proteger a los denunciantes y solicitará la aplicación de sanciones a personas que tomen represalias contra cualquier individuo que denuncie alegatos de actos de mala conducta a OAI.  El PNUD sancionará a cualquier persona que deliberadamente haga acusaciones falsas contra otros, o que intencionalmente proporcione información falsa.

El PNUD también hará uso de su autoridad para aplicar sanciones, cuando existan indicaciones claras y serias de que una persona o entidad han presentado un alegato falso de manera intencional, o que deliberadamente han proporcionado información falsa.

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