Exploiter la puissance et le potentiel des TIC au profit du développement local

Le PNUD aide les gouvernements locaux à améliorer la fourniture des services par le biais d'une série d'ateliers et d'un nouveau manuel

Genève – Alors que les technologies de l'information et des communications (TIC) ont été saluées comme les éléments déclencheurs d'une nouvelle révolution industrielle, leur application mise au service de l'amélioration des modalités de la réponse apportée par les gouvernements locaux aux besoins de leurs citoyens est moins bien connue. Cependant, les municipalités du monde entier découvrent aujourd'hui que les TIC peuvent les habiliter à répondre de manière plus efficace et pertinente aux besoins de leurs électeurs, en leur permettant, par exemple, de fournir à ces derniers des services d'eau et d'assainissement améliorés. Les TIC rendent également possible l'élargissement de l'accès aux services transactionnels en ligne, aux canaux de communication et d'informations entre le public et les autorités, et contribuent, de ce fait, à la promotion de la prise de parole des citoyens, de l'obligation de rendre compte des autorités et de la transparence des processus concernés.

« C'est de cette manière, entre autres, que les TIC jouent le rôle de facteur de déclenchement essentiel en matière de développement territorial, en accélérant les progrès sur le front de la réduction de la pauvreté, tout en assurant la promotion de la croissance inclusive », a déclaré Cécile Molinier, Directrice du bureau de liaison du PNUD à Genève.

Mme Molinier a indiqué que l'un des moyens utilisés par le PNUD pour appuyer la pollinisation croisée des TIC et réduire la fracture numérique à l'échelle de l'ensemble de la région méditerranéenne était de relier les villes entre elles afin qu'elles mettent en commun leurs connaissances, leurs expériences et leurs ressources. C'est à la faveur de cette approche que la ville espagnole de Malaga a été jumelée avec la ville de Chefchaouan au Maroc. À cette occasion, Malaga a fourni à la ville marocaine les outils nécessaires, en termes de logiciels et de formation, pour l'aider à gérer ses ressources humaines, ainsi qu'un système de gestion documentaire avancé, qui autorise la prise en charge de l'ensemble des documents administratifs gérés par la municipalité, depuis les certificats de naissance jusqu'aux permis de conduire.

Selon Sefiani Mohamed, le maire de Chefchaouan, ce nouveau système a permis à son personnel d'abattre deux fois plus de travail en quatre fois moins de temps. « Le gain de temps ainsi réalisé par les fonctionnaires leur permet de se consacrer désormais à d'autres tâches tout aussi importantes pour satisfaire aux besoins de notre communauté », a-t-il précisé.

De son côté, Najat Rochdi, directrice adjointe du bureau du PNUD à Genève, a souligné que les liens entre les villes du nord et du sud ne s'arrêtaient pas là. « Ce qui nous intéresse vraiment, c'est de parvenir à une forme de coopération triangulaire décentralisée, en vertu de laquelle les villes du nord aideraient les villes du sud, lesquelles à leur tour transmettraient leurs acquis technologiques, leurs connaissances et leurs expériences à d'autres villes du sud », a-t-elle expliqué.

Durant un atelier récemment organisé par le PNUD et la municipalité à Chefchaouan, les délégations de Mauritanie, du Sénégal, de la Tunisie, du Liban et du Gabon ont été amenées à mesurer l'étendue de l'effort entrepris par la ville pour améliorer les prestations de ses ressources humaines et ses systèmes de gestion documentaire. En outre, plusieurs gouvernements locaux espagnols ainsi qu'un certain nombre de collectivités locales françaises ont participé à l'événement afin de faire part de leurs meilleures pratiques en la matière à l'ensemble des participants. « C'est en appuyant de tels réseaux que nous cherchons à créer des synergies positives et des cercles vertueux, grâce auxquels il deviendra possible d'améliorer les conditions de vie et de réduire la pauvreté dans un continuum sud-sud, en impliquant les pays du nord de manière limitée au-delà d'une étape de collaboration initiale », a fait observer Mme Rochdi.

L'initiative ISI@MED (Initiative Société de l'information pour la méditerranée) du PNUD est le fruit d'un partenariat conclu entre l'Organisation et le Centre pour l'Intégration en Méditerranée (CMI) à Marseille, et fait partie de l'Initiative ART du PNUD (Articulation des Réseaux Territoriaux et Thématiques de Coopération pour le Développement Humain) qui vise à améliorer l'efficacité et l'efficience du développement local grâce à une meilleure coordination des acteurs du développement et une participation plus active des partenaires locaux. Dans ce contexte, Malaga a pu également établir un lien direct avec la ville de Tripoli au Liban afin de participer à la construction du Système d'information géographique (SIG), qui permettra d'effectuer le relevé précis de l'infrastructure physique de la ville, de ses rues, ses réseaux électriques, ses systèmes de distribution d'eau et ses égouts.

Najat Rochdi et son équipe ont produit un manuel qui a été mis à l'essai à Chefchaouan et qui sera officiellement lancé à l'occasion de la tenue d'un atelier à Tripoli, au Liban, le 4 avril prochain. « Ce manuel est destiné aux municipalités locales car nous croyons qu'il y a là une énergie et des ressources extraordinaires, susceptibles de faciliter le développement équitable et durable dans les communautés locales » a expliqué Najat Rochdi. « L'ouvrage tient compte également des rives, plus développées, du nord de la méditerranée, compte-tenu des efforts croissants déployés en vue d'établir des partenariats décentralisés entre régions et municipalités, afin de jeter des ponts pour réduire la fracture numérique et les barrières qui sépare les deux mondes, de part et d'autre de l'océan », a-t-elle conclu.

Contacts

Adam Rogers
Conseiller principal en communication au PNUD
0041 22 917 8541 
adam.rogers@undp.org

Un exemplaire du manuel évoqué dans ce communiqué de presse est disponible pour les médias : veuillez contacter à cet effet:
Kelly Papadaki
0041 22 917 8332
Kelly.papadaki@undp.org

L'ouvrage est également proposé au grand public au format électronique et en copie papier via le service des publications des Nations Unies, UN Publications, à l'adresse suivante: https://unp.un.org/