La potencia y el potencial de las TIC al servicio del Desarrollo Local

Ginebra - Si las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han sido aclamadas como el desencadenante de una nueva revolución industrial, su aplicación en la mejora de la respuesta que los gobiernos locales dan a las necesidades de los ciudadanos es menos conocida.  Sin embargo, los municipios de todo el mundo están descubriendo que las TIC son una herramienta para responder de manera más eficaz y eficiente a las necesidades de sus electores, permitiéndoles, por ejemplo, mejorar los servicios de agua y saneamiento.  Por otra parte, las TIC también están ampliando el acceso a los servicios transaccionales en línea, la información pública y los canales de comunicación con las autoridades, fomentando así la participación, la responsabilidad y la transparencia.

“Es una de las muchas maneras”, afirmó Cécile Molinier, directora del PNUD en Ginebra, “en la que las TIC son facilitadoras fundamentales para el desarrollo territorial, ya que aceleran los avances en materia de reducción de la pobreza y al mismo tiempo promueven un crecimiento inclusivo”.

Molinier dijo que una de las maneras en las que el PNUD apoya la polinización cruzada de las TIC en todo el Mediterráneo es enlazando ciudades para compartir conocimientos, experiencias y también recursos. Con este enfoque, por ejemplo, la ciudad española de Málaga se ha asociado con la ciudad de Chefchaouen, en Marruecos.  Málaga proporcionó a la ciudad programas informáticos y formación en materia de gestión de recursos humanos, así como un sistema de gestión avanzada de documentación que cubre todo tipo de documentos, desde certificados de nacimiento a carnés de conducir.

El alcalde de Chefchaouen, Sefiani Mohamed, declaró que, gracias a este nuevo sistema, su personal realiza el doble de trabajo en la cuarta parte del tiempo.  “Y ahora pueden dedicar ese tiempo a efectuar otras tareas importantes para satisfacer las necesidades de nuestra comunidad”, añadió.

La Directora Adjunta del PNUD en Ginebra, Najat Rochdi, dijo que los vínculos entre las ciudades del norte y del sur no se detienen ahí. “Lo que realmente nos interesa”, dijo, “es una forma de cooperación triangular descentralizada en la que las ciudades del norte ayuden a las ciudades del sur, y que éstas posteriormente pasen la tecnología, el conocimiento y la experiencia a otras ciudades del sur”.

Recientemente, delegaciones de Mauritania, Senegal, Túnez, Líbano y Gabón asistieron a un taller celebrado en Chefchaouen  y organizado por el PNUD y el municipio, para conocer el trabajo realizado por la ciudad en la mejora de sus sistemas de gestión de documentos y recursos humanos. También participaron varios gobiernos locales de España y Francia que compartieron buenas prácticas. “Con el apoyo a estas redes”, dijo Rochdi, “queremos crear sinergias positivas y ciclos virtuales a través de los cuales se mejoren las vidas y se reduzca la pobreza en una línea continua Sur-Sur, con una participación limitada del norte después de la etapa inicial.

”La iniciativa ISI@MED del PNUD (Iniciativa de la Sociedad de la Información para el Mediterráneo) es el resultado de una asociación entre el PNUD y el Centro para la Integración Mediterránea (CMI) de Marsella (Francia), y es una parte de la Iniciativa ART del PNUD, (Articulación de Redes Territoriales y Temáticas de Cooperación para el Desarrollo Humano), que busca mejorar la eficacia y la eficiencia del desarrollo local a través de una mejor coordinación de los actores del desarrollo y una participación más activa de los socios locales a nivel local.  A través de este marco, Málaga también fue capaz de asociarse directamente con la ciudad libanesa de Trípoli y ayudar a construir un Sistema de Información Geográfica (SIG) para cartografiar sus infraestructuras físicas (calles, redes eléctricas, sistemas de suministro de agua y tuberías de aguas residuales).

Rochdi y su equipo elaboraron ​​un manual que se probó en Chefchaouen y será presentado oficialmente en un taller en Trípoli (Líbano) el 4 de abril.  “La guía se dirige a los municipios, porque creemos que concentran muchísima energía y muchísimos recursos para facilitar un desarrollo equitativo y sostenible en las comunidades locales”, dijo Rochdi.  “También toma en consideración las costas del norte del Mediterráneo, más desarrolladas, ya que cada vez se hace más hincapié en asociaciones descentralizadas entre regiones y municipios para construir puentes que salven la brecha digital y oceánica que separa ambos mundos.”

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