Guide formation de l'Etude sur les produits et services adaptés aux Ruraux

Guide formation de l'Etude sur les produits et services adaptés aux Ruraux

14 décembre 2013

Les principes de la protection des clients et divers outils et ressources y relatifs sont disponibles en ligne sur divers sites traitant de la microfinance. En RCA à cause du faible accès à l’internet, ces outils et ressources disponibles en ligne ne sont pas accessibles à tous. D’où l’idée de compiler et de faire éditer un guide sur ce thème et le mettre à la portée des acteurs du secteur de la microfinance et des Hommes de médias susceptibles d’assurer la diffusion de ces principes. Ce guide est donc une compilation adaptée des publications postées sur les sites Portail Microfinance et d’autres, relatives à la protection des clients en microfinance, ou comment préserver les intérêts des usagers de la microfinance. Les différents site webs sont listés à la fin du présent guide.

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